Uno de los problemas más frecuentes con los sistemas Windows, además de los problemas con la tienda de Windows, es con la activación y las licencias. Microsoft tiene políticas estrictas sobre el software que ofrece porque la piratería de software es muy frecuente. Uno de los errores más frecuentes que obtienes es "No podemos activar Windows en este dispositivo porque no podemos conectarnos al servidor de activación de su organización. Asegúrese de estar conectado a la red de su organización y vuelva a intentarlo. Si continúa teniendo problemas con la activación, comuníquese con la persona de soporte de su organización. Código de error 0x8007007B.".
Puede ver el error de activación de Windows a continuación:
Motivos del error "no podemos activar Windows en este dispositivo porque no podemos conectarnos al servidor de activación de su organización
Las empresas que compran los derechos al por mayor de numerosas computadoras reciben licencias de Windows. Este concepto se conoce como licencias por volumen.
El sistema Windows que forma parte del licenciamiento por volumen debe conectarse a la red de la empresa una vez cada 180 días, para validar su licencia.
Esto se hace para evitar que se abuse de los términos de la licencia y, en particular, para detener la distribución no aprobada del sistema operativo con licencia a personas que no están afiliadas a la empresa.
Sin embargo, los empleados que deben viajar por trabajo o trabajar desde ubicaciones remotas también pueden encontrar un problema con este volumen de licencias porque, a pesar de ser usuarios autorizados, es posible que no puedan conectarse a la red de la empresa.
Esta incapacidad para conectarse con la red de la empresa es lo que hace que se arroje el error y vemos la ventana emergente con el error: no podemos activar Windows en este dispositivo porque no podemos conectarnos al servidor de activación de su organización.
Cómo solucionarlo: no podemos activar Windows en este dispositivo
- Ejecutar el solucionador de problemas de activación
- Conéctate a la red y reactiva tu copia de Windows
- Cambiar la clave de licencia
- Activar por teléfono
- Comuníquese con Centro de activación de licencias por volumen de Microsoft
1. Ejecute el Solucionador de problemas de activación
Si cree que el problema se debe a un cambio de hardware, puede utilizar el Solucionador de problemas de activación para ver si puede resolver el problema por usted. Esto se hace haciendo clic en el botón Solucionar problemas en la pantalla a continuación.
Tan pronto como finalice el solucionador de problemas, reinicie el sistema.
Aparte de esto, usted debe mirar en lo siguiente:
- Se debe ingresar una clave de producto válida. Perderá su tiempo si su clave ingresada no es válida o está pirateada
- Su clave de producto comprada y la versión instalada de Windows 11/10 deben ser iguales.
- Si compra una clave de producto para Windows 11/10 Home y la usa en una copia de Windows 11/10 Pro, no funcionará.
- Se recomienda usar solo una clave de producto en una máquina. No puede usarla en la segunda computadora si aún no la ha usado en otra PC.
2. Comprobar si Windows es parte de una organización
Primero, verifique si la instalación actual de Windows realmente pertenece a la organización
- Use la búsqueda de Windows para buscar el Símbolo del sistema, luego haga clic con el botón derecho en el icono. Seleccione Ejecutar como administrador.
- Introduzca el siguiente comando en el indicador: slmgr.vbs / dlv
- Si el valor del canal de la clave del producto es GVLK, entonces se utilizó la licencia por volumen para activar el producto.
3. ¿Eres parte de la organización?
Si esta copia de Windows se le entregó cuando pertenecía a una empresa y ahora ha dejado la empresa, ya no puede usar esta licencia. Esto se debe a que esa licencia pertenece a la organización.
Además, si necesita acceder a la red de su organización a través de una VPN, deberá conectarse a ella para asegurarse de que se pueda acceder al servidor de su organización.
En caso de que ya no trabaje con la empresa, deberá adquirir una nueva licencia y/o una nueva copia de Windows 10 y cambiar la clave de licencia por la nueva que haya adquirido.
Si nunca formó parte de la organización y le vendieron esta clave, debe comunicarse con la persona que le vendió esa clave, porque esta no es una clave de Windows que deba venderse a individuos.
4. Póngase en contacto con un Centro de activación de licencias por volumen de Microsoft
Lo más probable es que te encuentres con este problema si estuvieras en un área remota o en algún lugar donde no pudieras conectarte a la red de tu empresa. Esto es especialmente válido si estás en una ciudad o nación extranjera. Puede activar su licencia en esta situación comunicándose con uno de los centros de licencias por volumen de Microsoft.
¿Qué hacer cuando no puedes activar Windows?
Es recomendable seguir las diferentes opciones sobre guías para resolver el problema dependiendo del mensaje de error preciso. Puede comenzar ejecutando el Solucionador de problemas de activación incluido.
Mientras que las personas obtienen con frecuencia claves dudosas y las usan para activar Windows. Funciona durante un tiempo, pero luego comienza a mostrar estos errores, lo que hace que el propietario se sienta frustrado. Si alguien trata de venderle una clave afirmando que es auténtica, puede usar el comando que se menciona arriba para ver si la clave proviene de una organización.
Si es de una organización, dejará de funcionar después de un tiempo, por lo que no debería obtener esta clave, incluso si parece barata.
Tutorial de vídeo
Si quieres comprobar cómo solucionar el error No podemos activar Windows en este dispositivo porque no podemos conectarnos al servidor de activación de su organización en un video, mira este video en YouTube.
Leer más: Cómo arreglar este sitio no puede ser contactado
Preguntas frecuentes sobre la activación de Windows
¿Cómo podemos activar Windows en este dispositivo?
Si tiene problemas para activar Windows 10, su mejor opción es ejecutar el Solucionador de problemas de activación de Windows haciendo clic en el botón Solucionar problemas.
¿Por qué no puedo acceder al servidor de activación de Windows?
Cuando recibe el mensaje de error "No se puede acceder a los servidores de activación de Windows", significa que los servidores de activación actualmente no pueden verificar su dispositivo y compararlo con la licencia digital del dispositivo. Con frecuencia, esto es solo un problema con los servidores de Microsoft, y se resolverá automáticamente en unas pocas horas o, como máximo, en un día.
¿Cómo dejo mi empresa de Windows 10?
- Haga clic en el enlace Administrar organizaciones en el bloque Organizaciones o elija Organizaciones en el panel de navegación izquierdo.
- Busque la organización que desea dejar en Otras organizaciones con las que colabora y luego haga clic en Abandonar.
- Seleccione Salir cuando se le solicite que confirme.
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