دليل WooCommerce Abandoned Cart + 6 بدائل (2024)

إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فمن المحتمل جدًا أنك رأيت العشرات أو حتى المئات من عمليات الشراء المفقودة بسبب عربة WooCommerce المهجورة. هذا أمر شائع. يغير الناس رأيهم في كل وقت. إنه أمر طبيعي ولا يوجد الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك.

أو هل هناك؟

قد يكون من المغري الاعتقاد بأنه لا يمكنك فعل أي شيء حيال العربات المهجورة ولكن التجارة الإلكترونية قد يكون لديها إجابات.

ماذا لو أخبرناك أنه يمكنك استرداد عدد كبير من المشتريات المفقودة ببساطة عن طريق القيام بما نوصي به في هذه المقالة؟

كشفت دراسة حالة واحدة أنه يمكنك استرداد 29٪ من العربات المتروكة. سوف نوضح لك كيف. 

ملخص سلة WooCommerce المهجورة

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاسترداد مجانًا باستخدام WooCommerce Abandoned Cart Lite

من المحتمل أنك تعرف بالفعل أهمية استرداد سلة التسوق المتروكة وطرق استعادتها ، لذلك سنراجع المكون الإضافي المفضل لدينا لبرنامج WordPress والذي يساعدك على القيام بذلك. هذا هو المكون الإضافي Abandoned Cart بواسطة Tyche Software.

يوجد إصداران من المكون الإضافي:

• أحدهما هو الإصدار المجاني المتاح في مستودع WordPress والذي يسمى مهجورة Cart Lite لـ WooCommerce
• النسخة الاحترافية متوفرة من موقع Tyche Software على الويب.

في هذا القسم ، سنكتشف كيفية استخدام الإصدار المجاني.

يعد Abandoned Cart Lite مكونًا إضافيًا ممتازًا سيساعدك على استعادة مشترياتك المفقودة. للبدء ، قم بتثبيت وتفعيل Abandoned Cart Lite for WooCommerce من لوحة معلومات WordPress الخاصة بك.

بمجرد التفعيل ، يمكنك العثور عليها تحت WooCommerce > عربات متروكة.

عند النقر فوق القائمة ، سيتم نقلك إلى لوحة التحكم ، والتي تبدو كالتالي:

هنا ، يمكنك عرض قائمة الطلبات المتروكة. ستجد معلومات عنها مثل عنوان البريد الإلكتروني للعميل واسم العميل والسعر الإجمالي للطلب والتاريخ الذي توقفوا فيه عن الشراء والحالة الحالية.

يمكنك الآن أن تقرر عرض الأمر أو حذفه. النقر على "عرض الطلب" سيمكنك من عرض المزيد من المعلومات مثل العنوان والمحتويات التي تمت إضافتها.

إنشاء قوالب بريد إلكتروني

ضمن علامة التبويب قوالب البريد الإلكتروني ، ستجد قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات. في لقطة الشاشة أدناه ، لدينا ثلاثة قوالب وتم تعيينها لإرسالها على فترات زمنية محددة تتبع الحيل التي ناقشناها سابقًا.

إذا كنت ترغب في إنشاء قالب جديد ، فانقر فوق الزر "إضافة قالب جديد". 

في "اسم القالب"خاص ويستخدم لأغراض التنظيم. يمكنك تسميته بأي شيء تريده. في لقطة الشاشة السابقة ، يمكنك أن ترى أن أسماء النماذج كانت "أولية ، وثانوية" ، و "نهائية" مما يتيح لنا تحديد البريد الإلكتروني بسهولة.

في "الموضوع"هو سطر موضوع بريدك الإلكتروني. هنا حيث يمكنك وضع موضوع لافت للنظر مثل "خصم 10٪ على طلبك المعلق" لإغراء عميلك لفتح البريد الإلكتروني.

التالي هو قسم نص البريد الإلكتروني.

كما ترى من لقطة الشاشة أعلاه ، يمكنك استخدام المتغيرات المضمنة لمساعدتك في صياغة البريد الإلكتروني للإشعار.

ستجد أسفل محرر نص البريد الإلكتروني إعدادات مهمة إضافية. 

الخيار الأول ، "استخدم نمط قالب WooCommerce"تصميم WooCommerce في تنسيق بريدك الإلكتروني. قد يؤدي إلغاء تحديده إلى إرسال رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML عادي.

التالي، "نص عنوان قالب البريد الإلكتروني"هو ما يظهر في رأس رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، كما هو موضح أدناه. يستخدم نموذج البريد الإلكتروني هذا WooCommerce الاسلوب.

الخيار التالي ، "أرسل هذا البريد الإلكتروني"يسمح لك باختيار وقت إرسال البريد الإلكتروني. يمكنك اختيار إرسال البريد الإلكتروني إما بعد يوم أو يومين أو 1 أيام أو بعد 2 أو 3 أو 1 ساعات من التخلي عن عربة التسوق.

إعدادات عامة

ستتيح لك صفحة الإعدادات ضبط الخيارات المختلفة فيما يتعلق بسلوك المكون الإضافي:

في "عربة التسوق المهجورة الموعد النهائي"يحدد المدة التي سينتظرها المكون الإضافي قبل وضع علامة على الطلب على أنه مهجور. إذا أضاف العميل عناصر إلى عربة التسوق الخاصة به ولم يشرع في الخروج بعد عدد الدقائق التي حددتها هنا ، فسيتم وضع علامة على هذا على أنه مهجور.

الخيار التالي واضح ومباشر إلى حد ما والذي يسمح لك بتحديد المدة التي يجب أن تظل فيها هذه العناصر في قاعدة البيانات قبل حذفها.

الخيار التالي ، "مسؤول البريد الإلكتروني عند استرداد الطلب"هو وسيلة أخرى مباشرة ، والتي تُعلمك أنت أو أي مسؤول آخر كلما تم استرداد عملية بيع. قد يكون هذا مفيدًا إذا كنت ترغب في إرسال رسالة شخصية إلى عملائك الذين تم استردادهم ، وما إلى ذلك.

إذا قمت بتمكين "ابدأ التتبع من صفحة عربة التسوق"، فبمجرد أن يضيف العميل عنصرًا إلى سلة التسوق الخاصة به ، سيبدأ المكون الإضافي تلقائيًا في تتبع سلة التسوق حتى إذا لم يقم العميل بزيارة صفحة الخروج.

تكمن المشكلة هنا في أنك لن تتمكن من التقاط البريد الإلكتروني للعميل ، لذلك لن تكون هناك طريقة لإرسال تذكير بالبريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة. يمكن حل ذلك باستخدام إصدار Pro من المكون الإضافي ، والذي سنتناوله لاحقًا.

الخيارات المتبقية من صفحة الإعدادات هذه مخصصة لأغراض الخصوصية ، والتي يجب أن تكون مباشرة إلى حد ما.

إعدادات إرسال البريد الإلكتروني

تساعدك هذه الصفحة في تكوين إعدادات الإرسال ، والخيارات واضحة إلى حد ما. يقوم المكون الإضافي بعمل جيد في شرح استخداماته. يمكن الوصول إليه بالنقر فوق "إعدادات إرسال البريد الإلكتروني" بجانب "الإعدادات العامة" كما هو موضح أدناه:

الطلبات المستردة

في علامة التبويب هذه ، يمكنك عرض تقرير بطلباتك المستردة ضمن نطاق زمني محدد. ستتمكن من التحقق من عدد الطلبات التي استردتها بالإضافة إلى المبلغ الإجمالي الذي استردته منها بالإضافة إلى تفاصيل أخرى.

تقارير المنتج

في علامة التبويب هذه ، يمكنك عرض المنتجات التي تم التخلي عنها وعدد مرات حدوث ذلك وعدد مرات استعادتها. 

الأسئلة الشائعة والدعم

تحتوي علامة التبويب الأخيرة على الأسئلة المتداولة حول المكون الإضافي بالإضافة إلى تفاصيل الاتصال بـ Tyche Software.

وهذه هي كيفية إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات مجانًا بفضل المكون الإضافي Abandoned Cart Lite من Tyche Softwares. إنها أداة مجانية قوية ستساعدك على استعادة المبيعات التي من المحتمل أن تفقدها بسهولة - ومجانًا! يتضمن أيضًا بعض الأدوات القيمة التي يمكن أن تساعدك في تتبع العربات والمنتجات المهجورة.

في حين أن هذه الوظيفة رائعة ، إلا أن هناك طرقًا أفضل بكثير لزيادة معدلات الاسترداد. تم حل الوظائف المحدودة مثل عدم القدرة على التقاط البريد الإلكتروني للعميل في أقرب وقت ممكن للتأكد من أنه يمكنك إرسال بريد إلكتروني لعربة مهجورة في إصدار Pro من المكون الإضافي ، ولكن هناك أكثر من ذلك بكثير! 

دعنا نتحقق من ذلك بعد ذلك.

WooCommerce المهجورة العربة برو

بينما يوفر الإصدار Lite من البرنامج المساعد أدوات استرداد أساسية ، يقدم WooCommerce Abandoned Cart Pro مجموعة كاملة من الميزات التي ستتيح لك محاولة استرداد أكبر عدد ممكن من العربات المتروكة.

يتضمن الإصدار المحترف جميع ميزات الإصدار المجاني ، بالإضافة إلى العديد من الميزات الأخرى. تم تمديد بعض الميزات المجانية للسماح بمزيد من التخصيص. 

خضع إصدار Pro إلى الكثير من التغييرات خلال العام الماضي. أضافت Tyche Software ميزات وتحسينات جديدة مثل تكامل Facebook و Twilio مما يسمح لك بإرسال رسائل عربة التسوق المهجورة إلى حسابات Facebook الخاصة بعملائك أو هواتفهم المحمولة.

سنرى هذه الميزات أثناء قيامنا بجولة في المكون الإضافي.

ضع في اعتبارك أننا لن نشرح بالتفصيل جميع ميزات المكون الإضافي. سنقوم فقط بفحصها ومقارنتها بالإصدار المجاني عند الاقتضاء.

تتطلب بعض ميزات إصدار Pro إعدادًا متقدمًا ، كما أن محرر قالب جسم البريد الإلكتروني الجديد لديه الكثير ليقدمه. لحسن الحظ ، هناك شيء شامل الوثائق المتاحة على موقع Tyche Software على الويب لمساعدتك.

قم بزيارة Tyche لمشاهدة عرض توضيحي مباشر الآن

لنبدأ الجولة!

لوحة المعلومات

تُظهر لوحة القيادة وحدها على الفور الفرق بين الإصدار المجاني والإصدار المحترف ، حيث يرحب الأخير بك برسم بياني جميل المظهر حول إحصائيات التخلي عن عربة التسوق في متجرك.

في لقطة الشاشة أعلاه ، يمكنك رؤية عدد الطلبات التي تم التخلي عنها والبريد الإلكتروني الذي تم جمعه من "أضف إلى عربة التسوق"، يتم تقديمه أيضًا عبر رسم بياني دائري لطيف.

أسفل لوحة التحكم الرئيسية ، سترى المزيد من المعلومات التي تعرض بريدك الإلكتروني وإحصائيات الحملة. 

تتيح لك هذه الميزة قياس فعالية حملات الاسترداد لمساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن ما يجب تغييره أو تحسينه لتحقيق نتائج أفضل.

أوامر متروكة

تبدو علامة التبويب "الطلبات المتروكة" مشابهة للإصدار المجاني. ومع ذلك ، فإن الإصدار الاحترافي يعرض لك مزيدًا من التفاصيل ولديك المزيد من الخيارات تحت تصرفك ، مع وجود المزيد من الأعمدة في القائمة.

يمكنك أن ترى أن "حالة العربة"يتم الآن أيضًا تمييز العمود بالألوان. علاوة على ذلك ، يمكنك الآن إرسال بريد إلكتروني مخصص على الفور إلى العميل ، والذي قد يكون مفيدًا إذا كان لديهم الكثير من المنتجات في عربة التسوق الخاصة بهم - لن ترغب في تفويت ذلك!

النماذج

بدلاً من "قوالب البريد الإلكتروني" ، يطلق الإصدار المحترف الآن على هذا الاسم فقط "النماذج" التبويب. والسبب هو أنه بصرف النظر عن رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها للاسترداد ، يمكنك الآن إرسالها إخطارات SMS ومن الفيسبوك رسول كذلك.

إضافة قوالب جديدة

دعونا نرى ما هو الجديد في "أضف قوالب جديدة" الجزء:

لدينا الآن المزيد من التحكم في قوالب البريد الإلكتروني. يمكننا ضبط عدد الدقائق قبل إرسال البريد الإلكتروني بعد التخلي عن سلة التسوق. في الإصدار المجاني ، لا يمكننا الاختيار إلا من 1-3 أيام أو ساعات ، والآن لدينا المزيد من الخيارات الدقيقة ، مما يمنحنا المزيد من خيارات التخصيص.

في "إرسال إلى شريحة (شرائح) محددة"يسمح لك الخيار باختيار ما إذا كنت تريد إرسال البريد الإلكتروني إلى مستخدم ضيف ، أو مستخدم مسجل ، أو عربة بمنتج واحد. يوفر هذا تحكمًا دقيقًا في البريد الإلكتروني الذي سيتم إرساله إلى من.

التالي هو "إرسال رسائل البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة إلى"الذي يسمح لك باختيار ما إذا كنت تريد إرسال البريد الإلكتروني إلى العملاء أو المسؤولين أو كليهما أو حتى إلى عناوين البريد الإلكتروني المخصصة.

• هيئة البريد الإلكتروني يظل القسم كما هو إلى حد كبير ، ولكن لديك الآن المزيد من الخيارات للاختيار من بينها خاصة في المتغيرات وهناك أيضًا متغيرات الأزرار الجديدة.

فيما يلي قائمة كاملة بالعناصر التي يمكنك استخدامها بالفعل كمتغيرات للقالب الخاص بك: 1. الاسم الأول للعميل: {{customer.firstname}}

يظل الجزء السفلي كما هو إلى حد كبير ، باستثناء القدرة الإضافية على إضافة رموز القسيمة.

إشعارات الرسائل القصيرة

تتمثل إحدى الميزات البارزة في إصدار Pro في القدرة على إرسال إشعارات الرسائل القصيرة إلى عملائك. تتطلب هذه الميزة أن يكون لديك ملف Twilio حساب. 

يمكنك الاستفادة من العلامات لتخصيص رسائلك النصية بشكل أكبر ، كما ترى من الأعلى.

قوالب Facebook Messenger

بصرف النظر عن رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ، لديك أيضًا خيار إرسال تذكيرات عربة التسوق المهجورة إلى عملائك من خلال فيسبوك. يتطلب بعض الإعداد الإضافي للعمل. لحسن الحظ، يوجد دليل ممتاز على موقع Tyche Software على الويب لمساعدتك في ذلك.

الإعدادات

تمامًا كما هو الحال في الإصدار المجاني ، تتيح لك علامة تبويب الإعدادات تكوين إعدادات المكون الإضافي وسلوكه. لتعكس الميزات الإضافية لإصدار Pro ، تحتوي علامة تبويب الإعدادات على المزيد من الخيارات للتكوين بالإضافة إلى صفحات فرعية إضافية.

أحد أبرز الإعدادات الجديدة التي يمكنك تهيئتها في هذه الصفحة هو "محرر Add to Cart Popup Editor" الذي سيطلب من المستخدمين إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني قبل أن يتمكنوا من إضافة منتج في سلة التسوق.

بالإضافة إلى ذلك ، أسفل الصفحة ، يمكنك العثور على إعدادات متقدمة إضافية لـ WP-cron بالإضافة إلى البريد الإلكتروني واستبعاد IP.

أضف إلى عربة التحرير المنبثقة

ستتيح لك هذه الميزة القوية الحصرية في إصدار Pro التقاط عنوان البريد الإلكتروني لأي شخص يضيف عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم. سيكشف التكوين الافتراضي للقائمة المنبثقة عن مطالبة تطلب من المستخدمين إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني بمجرد النقر فوق "إضافة إلى عربة التسوق" في أي مكان على موقعك.

سيتعين على المستخدمين فقط إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني في المربع وتنتهي العملية. لا يقاطع عملية الشراء كثيرًا مما يساعد في الاستيعاب.

يمكنك أيضًا تكوينه للسماح للمستخدمين بالمتابعة دون إدخال عناوين بريدهم الإلكتروني. في هذه الحالة ، قد ترغب في وضع استراتيجية للتأكد من أنهم سيعطونك عنوان بريدهم الإلكتروني.

أدناه يمكنك رؤية الإعدادات الافتراضية لقائمة عربة التسوق المنبثقة.

إعدادات Facebook Messenger

التالي هو الصفحة حيث يمكنك تكوين إعدادات تذكير Facebook messenger. اتبع الوثائق الموجودة على موقع Tyche Software على الويب لمعرفة كيفية الاستفادة من هذه الميزة.

SMS

تعد صفحة إعدادات الرسائل القصيرة مباشرة إلى حد ما. تذكر أنك بحاجة إلى حساب Twilio حتى يعمل هذا. إليك ما تبدو عليه صفحة إعدادات الرسائل القصيرة SMS:

الطلبات المستردة (Pro)

يمكنك رؤية عرباتك المستردة في علامة التبويب هذه. لا يزال مشابهًا للنسخة المجانية.

تم إرسال التذكيرات

هذه ميزة أخرى غير موجودة في الإصدار المجاني. في علامة التبويب هذه ، يمكنك عرض قائمة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة المرسلة ووقت فتحها وما إذا تم النقر فوق الروابط أم لا.

تقارير المنتج (Pro)

باستخدام "تقارير المنتج" ، يمكنك معرفة العناصر التي تم التخلي عنها وعدد مرات التخلي عنها وعدد مرات استعادتها.

على ما يرام! لقد غطينا حوالي 90٪ مما يقدمه المكون الإضافي وهذا من شأنه أن يمنحك فكرة عن الفرق بين الإصدار المجاني والإصدار المحترف بالإضافة إلى الميزات البارزة التي يجب أن يقدمها هذا الأخير.

السؤال التالي ، هل هي ميسورة التكلفة؟

التسعير 

يأتي WooCommerce Abandoned Cart Pro مع ثلاث خطط تسعير. الترخيص الأول لمتجر واحد ، وتبلغ تكلفته 149 دولارًا في السنة. ثم يكون الخيار التالي لما يصل إلى خمسة متاجر بتكلفة 299 دولارًا في السنة والخيار الأخير هو لمتاجر غير محدودة تكلف 349 دولارًا في السنة. هذا للحصول على ترخيص لمدة عام واحد. التجديدات تأتي بخصم.

نعتقد أن هذا جيد جدا. إذا فكرت في الأمر ، فإن استرداد طلب واحد أو اثنين فقط في الشهر يعد بالفعل عائدًا جيدًا على سعر الشراء.

إذا كان لديك الكثير من العربات المتروكة ، فستكون النسخة الاحترافية بالتأكيد تستحق الاستثمار.

انقر هنا للحصول على أدنى سعر في يونيو 2024

شهادات وتوصيات

هناك العديد من المستخدمين الراضين عن تطبيق Abandoned Cart Pro. على موقع الويب الخاص بهم ، يقول الأشخاص أن المكون الإضافي يعمل بشكل رائع وأن دعم العملاء الخاص بهم ممتاز. وإذا كنت تتساءل عما إذا كانت أصلية ، فلديهم روابط لبعض شهادات المستخدمين التي تشير إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.

حتى الإصدار المجاني حصل على تصنيف 4.5 نجوم في مستودع WordPress. 

حصل البرنامج المساعد أيضًا على صيحة من كريس ليما: 

قام Colin Newcomer و ThemeIsle أيضًا بكتابة مقالة رائعة ، باستخدام هذا المكون الإضافي باعتباره العنصر الرئيسي.

حقًا ، هذا هو أفضل مكون إضافي لـ WooCommerce لاستعادة أي أوامر تم التخلي عنها.

ملخص المهجورة Cart Pro

نعتقد أن Abandoned Cart Pro for WooCommerce by Tyche Software هي أفضل مكون إضافي يمكنك استخدامه لاستعادة أي تخلي عن الطلب. باستخدام هذا المنتج واستخدام مجموعة من النصائح التي نذكرها نعتقد ، يمكنك بسهولة استرداد جزء كبير من المبيعات المفقودة من خلال العربات المهجورة.

ابدأ في استعادة المبيعات المفقودة اليوم 

بدائل لـ WooCommerce Abandoned Cart Pro

على الرغم من أننا ركزنا على Abandoned Cart Pro حتى الآن في هذا الدليل ، إلا أنه ليس المكون الإضافي الوحيد للعربة المهجورة. هناك آخرون يستحقون التدقيق.

وهي تشمل:

1. محتفظ
2. WooCommerce استرداد المهجورة العربة
3. عربة Yith Woocommerce Recover المهجورة
4. إعادة التشغيل - GhostMonitor الجديد
5. تقارير عربة التسوق
6. العودة

دعنا نلقي نظرة سريعة على كل منها.

1. الاحتفاظ

Retainful هو مكون إضافي قوي لعربة التسوق. هناك إصدار مجاني ومتميز يعمل مع كل من WooCommerce و Shopify. يمكّنك المكون الإضافي من تتبع عربات التسوق المهجورة ، وإرسال رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني تلقائيًا ، وإرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني مع القسائم والحوافز إذا قاموا بالتحويل وتقديم تحليلات لكل ما يفعله.

هناك أيضًا مُنشئ قالب بريد إلكتروني سهل الاستخدام يقوم بالسحب والإفلات والذي يجعل العمل القصير لبناء رسائل البريد الإلكتروني جاهزًا للاستخدام. يمكنك تضمين قسائم أو خصومات لتشجيع التحويل وبمجرد أن يصبحوا عملاء ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني في المستقبل تحتوي على المزيد من الخصومات أو القسائم لتشجيع الولاء.

البرنامج المساعد سهل الاستخدام ، ويتتبع كل ما يحدث ويعمل بشكل جيد.

2. ووكومرس استرداد المهجورة السلة

WooCommerce Recover Abandoned Cart هو مكون إضافي لـ WooCommerce يتتبع العربات المهجورة ويمكّنك من إرسال رسائل بريد إلكتروني مثل تلك التي ذكرناها أعلاه. يمكنه تتبع المستخدمين المسجلين والضيوف ويوفر طريقة بسيطة لتتبعهم وإرسالهم بالبريد الإلكتروني للمتابعة.

يمكنك إنشاء سلسلة من قوالب البريد الإلكتروني لتغطية رسائل البريد الإلكتروني الثلاثة الرئيسية التي نوصي بإرسالها. يمكنك تضمين الارتباطات التشعبية ورموز القسيمة والخصومات والحوافز الأخرى أيضًا.

عربة WooCommerce Recover Abandoned Cart سهلة الاستخدام ، وتعمل على التماسlessly مع WooCommerce ويمكنه تتبع الضيوف طالما تركوا عنوان بريد إلكتروني. هذا بالضبط ما تحتاجه.

تعرف على المزيد حول Recover Abandoned Cart

3. عربة Yith Woocommerce Recover المهجورة

يعد Yith Woocommerce Recover Abandoned Cart مكونًا إضافيًا لـ WooCommerce يستحق المراجعة. إنه مكون إضافي لعربة التسوق مهجور من الدرجة الأولى مع جميع الميزات التي تحتاجها لزيادة المبيعات. مثل هذه المكونات الإضافية الأخرى ، فإنه يضبط مؤقتًا من اللحظة التي يترك فيها العميل عربة التسوق غير مكتملة ويمكنه إرسال بريد إلكتروني تلقائيًا.

يتم تعقب رسائل البريد الإلكتروني والتحكم فيها من خلال لوحة تحكم بسيطة حيث يمكنك أن ترى بسرعة عدد العربات المتروكة لديك. يمكنك أيضًا معرفة عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم إرسالها وعدد العربات المستردة وحتى مقدار الإيرادات التي تم الحصول عليها من استعادة تلك الطلبات.

يمكنك تضمين الصور والروابط والقسائم في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وإنشاء قوالب غير محدودة تقريبًا لتغطية كل الاحتمالات.

تحقق من هذا المنتج YITH

4. إعادة التشغيل - جهاز GhostMonitor الجديد

Recart هو مكون إضافي لعربة التسوق مهجور لـ WooCommerce ثم البعض.

لا يمكنها فقط تتبع وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الآلية للعربات المتروكة ولكن يمكنها أيضًا المساعدة في مزيد من التواصل أيضًا. مثل Retainful ، يغطي Recart عملية استرداد عربة التسوق بشكل جيد. يتضمن قوالب البريد الإلكتروني والإرسال التلقائي وإدراج الحوافز.>

يتضمن Recart أيضًا المزيد من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ورسائل البريد الإلكتروني لتتبع حزمة العملاء وإصدارات الرسائل القصيرة من كل هذه الرسائل. إنه مكون إضافي لاسترداد سلة التسوق ومكوِّن إضافي للتوعية يتضمن البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.

يحتوي المكون الإضافي على لوحة تحكم سهلة الاستخدام تغطي جميع عناصر استرداد سلة التسوق بالإضافة إلى جميع أدوات التحليلات والإضافات التي تحتاجها للمساعدة في تشغيل برنامج التوعية.

جرب إعادة التشغيل الآن

5. تقارير عربة التسوق

تقارير السلة مختلفة قليلاً. بدلاً من توفير التشغيل الآلي لمراسلة العملاء المفقودين عبر البريد الإلكتروني ، يوفر هذا المكون الإضافي مقاييس مفصلة تتيح لك التعرف عليهم. يوفر تقارير في الوقت الفعلي عن كل ما يحدث في متجرك ، بما في ذلك العربات المهجورة.

تتضمن التقارير نشاط العربة والمبيعات والتخلي عن الطلبات والطلبات والمزيد. يمكنك بعد ذلك البحث في تقرير للاطلاع على تفاصيل حول العملاء والمواقع والأرقام وتكلفة الطلب وتكاليف الطلبات المفقودة وكل ما يمكنك التفكير فيه.

ثم يمكنك حفر خطوة أخرى إلى الأمام لعرض تفاصيل الطلب وإرسال بريد إلكتروني مباشرة إلى العميل. ستحتاج إلى إعداد رسائل بريد إلكتروني ، لكن القليل من المكونات الإضافية الأخرى تعطي قدرًا كبيرًا من التفاصيل حول ما يحدث في متجرك أكثر من هذا!

اكتشف وأصلح المنتجات التي يتم التخلي عنها أكثر من غيرها

6. العودة

يقوم CartBack بعمل عربات مهجورة بطريقة مختلفة قليلاً.

بدلاً من إرسال بريد إلكتروني إلى العميل ، فإنه يستخدم Facebook Messenger للاتصال بهم. طالما أن العميل قد حدد مربع رسالة Facebook عند إضافة منتج إلى عربة التسوق ، يمكنك استخدام الشبكة الاجتماعية للاتصال بهم مباشرة سواء أكملوا عملية الدفع أم لا.

طالما تم تسجيل دخولهم إلى Facebook على أجهزتهم ، فسيتم إرسال الرسائل وفقًا لجدول زمني يناسبهم. يمكنك تضمين أنواع الرسائل الثلاثة التي نقترحها. هناك رسائل افتراضية تم إنشاؤها بالفعل ولديك فرصة لتخصيصها قبل إرسالها. يتم إرسال جميع الرسائل من صفحة Facebook الخاصة بمتجرك.

نظرًا لأن هذا المكون الإضافي يستخدم مربع التقيد ، فإنه يتوافق مع كل من قواعد GDPR و Facebook الخاصة بمراسلة التوعية. لا يزال يتعين عليك مراجعة التطبيق بواسطة Facebook عند إضافته إلى صفحتك.

تحقق من Cartback على Code Canyon

يمكن استرداد عربات WooCommerce المهجورة

لا يزال بإمكانك إجراء عملية بيع حتى بعد مغادرة العميل لموقعك بعد إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة به دون تقديم الطلب. كل ما يحتاجون إليه هو القليل من التحفيز وربما القليل من الحافز لتسهيل اتخاذ قرارهم على العميل المحتمل.

يعد استرداد العربات المهجورة جزءًا أساسيًا من التجارة الإلكترونية ويمكن أن يكون الفرق بين تحقيق الربح وعدم تحقيقه. إنه شيء يحتاج كل صاحب متجر للتعامل معه. أسرع كلما كان ذلك أفضل!

دفع ثمن العربات المتروكة

قم ببعض الرياضيات في رأسك. احسب جميع مشترياتك التي تم التخلي عنها خلال الشهر الماضي. أضف الآن ثلث هذا المبلغ إلى إيرادات ذلك الشهر. هذا ما يمكنك تحقيقه بقليل من العمل الإضافي!

من خلال استخدام عملية تحث المستخدم على العودة إلى المتجر وإنهاء عملية الشراء ، من المحتمل أن ترى زيادة كبيرة في الأرباح النهائية. مع عدم وجود تدخل يدوي مطلوب بمجرد الإعداد.

لكن كيف تستعيد العربات المتروكة؟

الإجابة البسيطة هي تذكير العملاء بمشترياتهم المعلقة وأنك احتفظت بعناصرهم في سلة التسوق الخاصة بك.

يمكن تحقيق ذلك بسهولة عن طريق إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني حول الجلسة الأخيرة على موقعك ، وحثهم على مواصلة التسوق أو إنهاء طلبهم. عندما لا ينجح ذلك ، قد تحتاج إلى تقديم حوافز لإعادتهم مرة أخرى.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، في هذه المقالة ، سنرى حلًا قويًا لإرسال البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة لـ WooCommerce - Abandoned Cart Pro. سننظر أيضًا في ستة خيارات إضافية للمكونات الإضافية تؤدي وظيفة مماثلة.

ولكن قبل أن ندخل في ذلك ، فلنتحدث قليلاً عن العربات المهجورة أولاً.

ما هي عربة التسوق المهجورة؟

لا ، نحن لا نتحدث عن العربات المادية التي لم تتم إعادتها إلى "موقف السيارات" ؛-) 

 عندما يقوم شخص ما بإضافة شيء ما إلى عربة التسوق عبر الإنترنت ثم يغادر الموقع دون إجراء عملية شراء، فهذه عربة مهجورة.

العربات المهجورة شائعة جدًا. كان معدل التخلي عن سلة التسوق مرتفعًا منذ عام 2006 ، حيث بلغ متوسطه 66.7٪ عن السنوات الاثني عشر الماضية (2006-2017) ، كما هو موضح في الرسم البياني أدناه (المصدر: رجل دولة). 

ومع ذلك ، في الربع الأول من عام 2018 ، وصل معدل التخلي عن عربة التسوق إلى مستوى قياسي هائل بلغ 75.6٪ وفقًا للبيانات الجديدة من Statista. هذا يعني أن المتاجر عبر الإنترنت ، من الناحية النظرية ، كان من الممكن أن تحقق مبيعات أكثر بأربعة أضعاف إذا كانت فقط قادرة على منع أو استعادة كل تلك العربات المهجورة.

أسباب التخلي عن سلة التسوق

هناك العديد من الأسباب التي تجعل الأشخاص لا يكملون عملية الشراء. ستسمح لك معرفة وفهم هذه الأسباب باتخاذ قرارات مستنيرة بشأن ما يجب القيام به لاستعادة العربات المتروكة وتقليلها قدر الإمكان.

فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لتخلي العملاء عن عربة التسوق الخاصة بهم وما يمكنك فعله حيال كل منهم.

فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لتخلي العملاء عن عربة التسوق الخاصة بهم وما يمكنك فعله حيال كل منهم.

1. زيادة غير متوقعة في السعر الإجمالي بعد إضافة تكاليف الشحن والضرائب

ربما تكون قد جربت هذا بنفسك. تذهب إلى متجر على الإنترنت ، وتختار بعض العناصر التي تريدها ، وبعد ذلك عندما تكون على وشك المغادرة ، ترى أن السعر الإجمالي مختلف تمامًا عما توقعته. ترى أن تكاليف الشحن والضرائب أضافت زيادة كبيرة إلى السعر الإجمالي.

ماذا ستفعل؟ من المحتمل أن تتخلى عن التسوق وتبحث عن متاجر أخرى عبر الإنترنت ذات أسعار شحن أرخص أو أسعار أكثر شفافية.

الحل؟ تحلى بالشفافية والكشف عن جميع التكاليف بالكامل منذ البداية. ربما أضف الضريبة إلى سعر القائمة وكن صريحًا بشأن تكاليف الشحن.

والأفضل من ذلك ، يمكنك تجميع تكلفة الشحن في عناصر التكلفة ثم تقديم "شحن مجاني" عند الدفع. صدق أو لا تصدق ، هذا يعمل بشكل جيد للغاية. الحرة كلمة قوية!

تجميع تكلفة الشحن على سعر المنتج وتقديم الشحن المجاني تحقق مبيعات أكثر من فصل سعر المنتج وتكاليف الشحن.

2. يهتم العملاء بالأمن والمصداقية

يرى الناس هذا في الأخبار كثيرًا. تعتبر مواقع الويب غير الآمنة والقرصنة والقرصنة عبر الإنترنت منتشرة بشكل كبير. يُنظر إلى هذه على أنها مخاطر كبيرة للتجارة الإلكترونية ويمكن أن يؤثر ذلك بشكل خطير على تجربة المستخدم.

عندما يشعر عملاؤك بعدم الأمان بشأن موقعك ، فمن المرجح أن يتخلوا عن عربة التسوق الخاصة بهم. لا يهم كم هو رخيص أو رائع عرضك!

الحل؟ هناك عدد لا بأس به:

• تأكد من إضافة ملف شهادة SSL إلى موقعك
• قدم اسمك الكامل (وأسماء المالكين والشركاء الآخرين إن أمكن) بالإضافة إلى العنوان (العناوين) الكامل لك ولشركائك وتفاصيل الاتصال
• يجب أن يكون لديك شروط وأحكام واضحة وسياسة شفافة لضمان استرداد الأموال
• اسمح للعملاء بالدفع من خلال PayPal حتى لا يضطروا إلى تزويدك بتفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بهم
• تأكد من أن كل عنصر في موقعك يبدو جديرًا بالثقة

سيشعر العملاء براحة أكبر إذا عرفوا من يملك الموقع ويديره وأنك شركة شرعية. لكن في بعض الأحيان هذا لا يكفي.

يمكنك زيادة تصنيف ثقتك باستخدام الدليل الاجتماعي.

يمكن تحقيق ذلك من خلال استخدام شهادات حقيقية من المستخدمين ، وإنشاء حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي ، ومن خلال الاهتمام الشديد بتصميم وتصميم موقع الويب الخاص بك. يعني ذلك أحيانًا تحديث تصميمك لتمكين التعليقات والمراجعات.

نعم ، مظهر موقعك يلعب دورًا رئيسيًا ، صدق أو لا تصدق.

فكر في الأمر. من أين تشتري منتجات تكلف عشرات أو مئات أو حتى الآلاف؟ من موقع غير مستجيب ، أو تعطل التنقل أو يصعب استخدامه ، ومليء بالروابط المعطلة ، ومصمم بشكل سيء؟ أو من موقع يستخدم تصميمًا حديثًا نظيفًا وسريع الاستجابة ويعمل بعيوبlessلاي؟

فقط كمثال ، لماذا يتسوق الناس في أمازون؟

يرجع ذلك جزئيًا إلى أسعارهم الجيدة ، ولكن الأهم من ذلك أنهم يعرفون الموقع ، وهو يتمتع بسمعة طيبة لكونه جديرًا بالثقة. إذا كنت تتسوق من أمازون ، فأنت تعتقد أنك بأمان.

تحتاج إلى تقديم نفس المظهر الاحترافي مثل Amazon أو بائعي التجزئة الرائدين الآخرين.

3. ضرورة إنشاء حسابات

العملاء يريدون الراحة. يؤدي إجبار العملاء على إنشاء حساب للخروج إلى زيادة احتمالية التخلي عن سلة التسوق. مرة أخرى ، بحسب ستاتيستا، 21٪ من العملاء يكرهون العمليات الطويلة، لذلك يغادرون الموقع دون شراء. 

الحل؟ اسمح لهم بالسداد دون الحاجة إلى إنشاء حساب. هذا يسمى خروج الضيف ويعمل بشكل جيد للغاية.

يكفي ببساطة أن تطلب من العملاء بريدًا إلكترونيًا أو رقم هاتف لمتابعة الطلبات. أو استخدم بوابة دفع مثل PayPal تكمل المعاملة دون الحاجة إلى حساب.

بالطبع ، لا يزال بإمكانك محاولة إقناع العملاء بإنشاء حساب أيضًا. فقط اشرح كيف يمكن أن تساعدهم في تتبع طلباتهم بسهولة ، أو الوصول إلى العروض الخاصة أو أي حافز آخر.

لكن لا تجبرهم على فتح حساب.

4. يجب على العملاء فجأة حضور شيء ما

هذا يحصل طوال الوقت. تخيل أنك تتصفح بحثًا عن أحذية جديدة في متجر عبر الإنترنت ، ثم جاء زائر غير متوقع ، أو مكالمة هاتفية ، أو احتاج طفلك إليك ، أو أي أمر عاجل آخر يتطلب اهتمامك الفوري.

ربما كنت تنتظر صديقًا في مكان اجتماع وأثناء الانتظار ، قررت البحث عن شيء ما. يمكنك بعد ذلك إضافة منتج إلى عربة التسوق ولكن فجأة يكون صديقك هنا ، لذلك لا تكمل عملية الشراء.

تحدث الحياة ، وتقطع التسوق لدينا ، وننسى ، ويتم التخلي عن الشراء في هذه العملية.

الحل؟

أرسل بريدًا إلكترونيًا تذكيرًا أو بريدًا إلكترونيًا لعربة التسوق المهجورة وتابع العميل لتذكيره بمحتويات سلة التسوق المعلقة سنناقش هذا بمزيد من التفصيل لاحقًا.

5. يقوم العملاء بالتصفح أو البحث فقط

يقوم المتسوقون عبر الإنترنت بإجراء الكثير من الأبحاث أولاً قبل شراء عنصر ما ، لا سيما عندما يجرون عملية شراء مهمة أو باهظة الثمن.

يقومون بفحص أفضل العلامات التجارية أو المنتجات بناءً على احتياجاتهم وميزانيتهم ​​وتفضيلاتهم ثم يجدون المكان الأرخص أو الأكثر جدارة بالثقة لشراء المنتج.

قد يذهبون إلى متجرك عبر الإنترنت ، ويضيفون العناصر التي يريدونها في عربة التسوق للتحقق من السعر النهائي. ثم لا يقومون بتسجيل المغادرة والذهاب والتحقق من مواقع المنافسين.

إنهم يتحققون من المكان الذي يمكنهم فيه الحصول على أفضل ضجة مقابل أموالهم. على الرغم من أن حقيقة مغادرتهم لموقعك ليست رائعة ، إلا أنها لا تزال علامة جيدة على أن شركتك كانت مرشحًا.

والأهم من ذلك ، أن العميل موجود وضع البحث، وهو على وشك التبديل إليه وضع الشراء. إنهم ليسوا مستعدين للشراء بعد ، لكنهم بالتأكيد سيفعلون ذلك.

الحل؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا للتذكير ، أو بريدًا إلكترونيًا لعربة التسوق المهجورة للمتابعة. يمكنك بعد ذلك تقديم كوبونات أو خصومات أو شحن مخفض أو مجاني لإغرائهم بشراء محتويات سلة التسوق الخاصة بهم.

الآن بعد أن عرفت الأسباب الأكثر شيوعًا لتخلي العملاء عن عربتهم ، حان الوقت لمعرفة سبب وجوب استعادة عربة التسوق المهجورة.

إذا كنت تعتقد أنه لا يمكن المساعدة في قرارهم ، فأنت مخطئ. يمكنك التأثير على القرار. في بعض الأحيان ، يحتاج العملاء فقط إلى دفعة لطيفة لتحقيق ذلك.

دعنا نستكشف هذا الموضوع في القسم التالي.

لماذا استرداد عمليات الدفع المتروكة؟

أحد الأسباب الواضحة لحاجتك إلى استرداد العربات المتروكة هو زيادة المبيعات. من خلال استعادتها ، ستكون قادرًا على زيادة مبيعاتك وإيراداتك وربحيتك النهائية.

تذكر أن محاولة الوصول إلى عميل جديد أغلى بكثير من الحصول على عميل أبدى اهتمامًا بالفعل.

كما أن رسائل البريد الإلكتروني المتروكة عن عربة التسوق غير مكلفة للتنفيذ (خاصة في WordPress و WooCommerce) مقارنةً بأشكال الإعلان والترويج الأخرى.

على وجه الخصوص ، إذا كنت تقوم بتشغيل مكون إضافي مثل WooCommerce Subscriptions أو أخذ الحجوزات باستخدام هذا الإضافات كما ذكرنا هنا، كل عميل مفقود يمثل خسارة كبيرة لعملك.

ألق نظرة على الرسم البياني التالي من SaleCycle:>

ستكون قادرًا على تحديد أفضل مسارات العمل لزيادة مبيعاتك من خلال تحليل كيفية تفاعل عملائك مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاسترداد. هل حصلت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة باسترداد سلة التسوق على أكبر قدر من الاستجابة عند تضمين خصم على المنتج؟

بعد ذلك ، ربما تكون أسعارك شديدة الانخفاض بالنسبة للعميل العادي. أو ربما استعدت معظم عربات التسوق عندما عرضت خدمة الشحن المجاني ، مما يعني أن تكاليف الشحن مرتفعة بعض الشيء.

بشكل عام ، يمكن أن يساعد بذل الجهد في تحليل وإنشاء حملات البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة في جعلك مالكًا أفضل لمتجر عبر الإنترنت.

دعنا الآن نرى كيفية استرداد بعض تلك المبيعات المفقودة.

أفضل طريقة لاسترداد عربات

واحد من أفضل الطرق لاسترداد عربات عن طريق إرسال بريد إلكتروني عربة مهجورة إلى العميل. هناك طرق أخرى تتمثل في إرسال إشعارات المتصفح أو إشعار رسائل Facebook أو الرسائل النصية.

سنقوم بمعالجة طريقة استرداد البريد الإلكتروني في هذا القسم.

الطريقة القياسية للقيام بذلك هي إرسال موجة من ثلاثة رسائل بريد إلكتروني:

• يتم إرسال أول واحد في غضون ساعة بعد التخلي عن العربة.
• الثانية في غضون 24 ساعة من التخلي عن عربة التسوق.
• يتم إرسال آخر واحد في غضون 3-5 أيام من التخلي عن عربة التسوق.

دعونا نلقي نظرة موجزة على كل مرحلة.

1. البريد الإلكتروني الأول

البريد الإلكتروني الأول أمر بالغ الأهمية. يجب إرسالها في غضون ساعة بعد التخلي عن العربة. أي وقت أطول من شأنه أن يقلل بشكل كبير من معدل التحويل.

يجب أن يحتوي البريد الإلكتروني الأول ببساطة على تذكير ودي بشأن أمر العميل المعلق. يجب أن تكون نغمة الرسالة موجهة لخدمة العملاء.

اسألهم عما إذا كانوا يواجهون صعوبة في تقديم طلب ووضع موارد مثل الروابط والأسئلة الشائعة حول الطلب بالإضافة إلى تفاصيل حول كيفية الوصول إلى دعم العملاء لمساعدتهم في إتمام عملية الشراء ، إن أمكن.

معظم الأشخاص الذين ستتمكن من التقاطهم مرة أخرى في البريد الإلكتروني الأول هم أولئك المستعدين لشراء منتجاتك ولكنهم فجأة يقاطعون بسبب شيء ما.

ذكّرهم بإكمال عملية الشراء في غضون فترة زمنية قصيرة حتى لا ينسوا الأمر ، مما قد يقودهم إلى منافس إذا حاولوا التسوق مرة أخرى لاحقًا.

يجب أن يكون الإشعار ملخصًا لمحتويات عربة التسوق بما في ذلك الكمية والسعر بالإضافة إلى رابط لإعادتهم إلى عربة التسوق التي تحتوي على المنتجات المحددة التي تركوها.

2. البريد الإلكتروني الثاني

إذا لم يستردوا عربة التسوق الخاصة بهم في الرسالة الإلكترونية الأولى ، فهناك فرصة جيدة ألا يضطروا فقط إلى مغادرة موقعك لحضور شيء ما. ربما كانوا يبحثون أو ربما غير راضين عن أسعارك أو تكاليف الشحن.

هذا ما سيهتم به البريد الإلكتروني الثاني.

يجب إرسال هذا البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة من التخلي عن سلة التسوق. في هذا البريد الثاني ، ستحاول إقناع عميلك بتقديم الحوافز وخلق شعور بالإلحاح أو الندرة.

إذا كان المنتج شائعًا ، فيمكنك محاولة استخدام سطر موضوع مثل "أسرع ، سيتم بيع العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك قريبًا!" يمكنك القيام بخصومات الشحن إذا كان لديك أسعار شحن ثابتة ، ولكن تأكد من جعل الخصم يقتصر على 24 ساعة أو نحو ذلك ، لزيادة الندرة.

3. البريد الإلكتروني الثالث والأخير

هذه هي فرصتك الأخيرة ومحاولتك الأخيرة لاسترداد عميلك المفقود.

هذا هو المكان الذي يتم فيه استخدام الخصومات والقسائم. الخصومات هي السلاح النهائي في محاولة استرداد مهجورة. تشمل الطرق الأخرى تقديم خصومات على عملية الشراء التالية أو عن طريق توفير نقاط ولاء إضافية عند الاقتضاء.

عادةً ما تُستخدم خدعة الخصم للمشترين لأول مرة أو لعمليات الشراء الأولى. هذا لمنع تكرار المخالفين (الأشخاص الذين يتخلون عن عرباتهم للحصول على خصومات).

يمكنك استخدام شيء ما في السطور "سنمنحك خصمًا بنسبة 15٪ على أول عملية شراء صالحة لمدة 3 أيام! لا تفوت! ".

لا تنس أن تدع العميل يعرف أن هذه ستكون آخر مرة ترسل فيها بريدًا إلكترونيًا بشأن عرباتهم المهجورة.

4. خطوة إضافية

في كل بريد إلكتروني ، حاول وضع رابط لاستطلاع يسأل عملائك عن سبب عدم إكمالهم لعملية الشراء.

سيسمح لك ذلك بفهم ما الذي جعلهم يغيرون رأيهم في اللحظة الأخيرة. بهذه الطريقة ، ستكون قادرًا على معرفة ما الذي جعلهم يتراجعون. مهما كان الأمر ، ستتمكن من تعديل التجربة بناءً على تعليقات عملائك.

الأسئلة المتداولة حول عربة WooCommerce المهجورة

هل تخلت WooCommerce عن عربة التسوق؟

نعم ، هناك عدد من المكونات الإضافية لـ WooCommerce Abandoned Cart. يمكنك استخدام WooCommerce Abandoned Cart Lite لبدء التعامل مع العربات المهجورة. إذا كنت بحاجة إلى وظيفة إضافية ، فيمكنك التبديل إلى إصدار Pro من أحد المكونات الإضافية المدرجة في هذه المقالة.

ما هي النسبة المئوية للمستخدمين الذين يتخلون عن سلة التسوق الخاصة بهم؟

سيتخلى حوالي ثلث المستخدمين عن سلة التسوق الخاصة بهم لأسباب مختلفة. إذا كانت الأسباب متعلقة بالسعر أو سعر الشحن ، يمكنك استرداد عربة التسوق بعرض بسيط. يقوم الآخرون بالبحث فقط أو ربما يتشتت انتباههم ويمكن للتذكير البسيط أن يدفعهم للعودة إلى عربة التسوق.

كيف يمكنني عرض عربات التسوق المهجورة في WooCommerce؟

يمكنك الانتقال إلى WooCommerce ، ثم الانتقال إلى Carts لمعرفة الحالات المختلفة للعربات في متجرك عبر الإنترنت. قد يختلف هذا قليلاً مع المكونات الإضافية المختلفة المتاحة.

وفي الختام

يوفر WooCommerce Abandoned Cart Pro الكثير من الميزات لمساعدتك في استعادة عرباتك المهجورة. يأتي مع سهولة الاستخدام والتسعير المرن والتوثيق الشامل.

بشكل عام ، الأمر يستحق الشراء إذا كنت ترى الكثير من عمليات الدفع المهجورة في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. يمكن استرداد الاستثمار الذي يتعين عليك دفعه بسهولة بواسطة عربتين تم استردادهما.

هذا صحيح بشكل خاص إذا اتبعت الدليل البسيط أعلاه. لا يوجد سبب يمنعك من استرداد عدد كبير من عمليات الدفع المهجورة!

ومع ذلك ، فإن WooCommerce Abandoned Cart Pro ليس المكون الإضافي الوحيد للعربة المهجورة الذي يمكنك استخدامه. الآخرون الذين نبرزهم هم منافسون قادرون على البقاء ، وبينما تقدم Abandoned Cart Pro كل ما تحتاجه ، فهي ليست خيارك الوحيد.

لكي نكون صادقين ، إذا ذهبت مع أي من الخيارات في هذه القائمة ، يجب أن تبدأ في رؤية زيادة في الأرباح وانخفاض في المبيعات المفقودة!

عن المؤلف

كاتب: ديفيد أتاردالموقع: https://www.linkedin.com/in/dattard/بريد إلكتروني: ديفيد @collectiverayكوم

يعمل ديفيد في مجال الإنترنت والصناعة الرقمية أو حولهما منذ 21 عامًا. يتمتع بخبرة واسعة في مجال البرمجيات وتصميم الويب باستخدام WordPress وJoomla والمنافذ المحيطة بها. وقد عمل مع وكالات تطوير البرمجيات وشركات البرمجيات العالمية ووكالات التسويق المحلية ويشغل الآن منصب رئيس عمليات التسويق في Aphex Media - وهي وكالة تحسين محركات البحث. كمستشار رقمي، ينصب تركيزه على مساعدة الشركات في الحصول على ميزة تنافسية باستخدام مجموعة من مواقعها الإلكترونية والمنصات الرقمية المتاحة اليوم. إن مزيجه من الخبرة التقنية جنبًا إلى جنب مع الفطنة التجارية القوية يضفي ميزة تنافسية على كتاباته.