تدعم Cloudflare، وهي خدمة CDN، العديد من مشاريع الويب لتحسين الأداء والأمان منذ عام 2010. ولكن معها، جلبت Cloudflare خطأ 522 انتهت مهلة الاتصال. إذا كيف يمكنك حل هذه المشكلة؟
الرسالة "خطأ 522: انتهت مهلة الاتصال" هي رمز حالة HTTP معروف يحدث غالبًا مع المواقع الموجودة على Cloudflare. في الواقع، تُعرف هذه المشكلة أيضًا باسم "خطأ Cloudflare"، ولكن من تجربتنا مع الخطأ 522، فإن المشكلة لا تأتي من Cloudflare نفسها.
ماذا يعني "خطأ 522"؟
الخطأ 522 هو رمز حالة HTTP الذي يظهر عندما لا يستجيب خادم الويب الأصلي ولا يتمكن Cloudflare من الاتصال به لخدمة المحتوى غير المخزن مؤقتًا. يشير الرقم "5" إلى خطأ من جانب الخادم.
لذلك عندما يرسل المتصفح طلبًا إلى موقع ويب، والذي يتم تسليمه من خلال Cloudflare، يجب استرداد بعض هذا المحتوى من موقع الويب نفسه. إذا حاول Cloudflare الاتصال بخادم موقع الويب وفشل الخادم في الاستجابة خلال فترة زمنية معينة، فسوف يعرض Cloudflare الخطأ 522.
يعد خطأ انتهاء مهلة الاتصال 522 أحد أكثر رسائل خطأ المتصفح شيوعًا بسبب استخدام Cloudflare على نطاق واسع.
لماذا يتسبب في ظهور خطأ Cloudflare 522؟
يحدث الخطأ 522 بسبب مشكلة من جانب الخادم وليس بسبب خلل في Cloudflare. ومع ذلك، كما هو الحال مع العديد من أخطاء HTTP الأخرى، فإن تحديد مصدر الخطأ ليس دائمًا أمرًا سهلاً، خاصة إذا كنت لا تملك موقع الويب المعني. عندما يتم إنشاء اتصال بين خدمة CDN وخادم الويب الذي تم الاتصال به، هناك عدد من السيناريوهات التي يمكن أن تؤدي إلى انتهاء المهلة. فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لرسالة انتهاء مهلة الاتصال:
- خادم الويب غير متصل أو توقف الخادم: يظهر خطأ HTTP 522 بشكل متكرر لأن خادم الويب الذي تم الاتصال به غير متاح. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة، مثل عطل في الخادم، أو صيانة الخادم، مما يجعل الخادم غير متصل بالإنترنت، أو عدم اتصال الخادم بالإنترنت أو لأسباب أخرى تجعل خادم الويب الأصلي غير متصل حاليًا.
- الخادم الأصلي تحت حمل ثقيل: بينما يقوم Cloudflare بكمية كبيرة من العمل بدلاً من خادم الويب الأصلي للمشروع، يجب أن تستمر خدمة CDN في الاتصال بالخادم الأصلي للحصول على المحتوى الديناميكي. إذا كان هناك عدد كبير جدًا من الطلبات التي يجب معالجتها في نفس الوقت، فقد يتسبب ذلك في التحميل الزائد وانتهاء المهلة عند إنشاء اتصال بين Cloudflare وخادم الويب.
- تم حظر الطلب بواسطة جدار حماية: إذا كان الخادم الأصلي لديه جدار حماية خاص به، وكان يحظر Cloudflare أو عنوان IP الخاص بالمستخدم، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى حدوث خطأ Cloudflare 522. يجب السماح بعناوين IP الخاصة بـ Cloudflare افتراضيًا، ولكن يتم أحيانًا حظر العناوين عن طريق الخطأ، مما يؤدي إلى عدم قدرة Cloudflare على الوصول إلى الخادم وبالتالي ظهور الخطأ 522.
- إعدادات DNS غير صالحة: تعمل خوادم DNS مع عنوان IP الأصلي للخادم. يجب إرسال أي تغييرات على هذا العنوان إلى CDN والخادم حتى يتمكنوا من الاستمرار في الاتصال. نظرًا لأن العديد من مضيفي الويب يقومون أحيانًا بتعيين عناوين ويب/IP جديدة لمواقع الويب المُدارة وعدم إعادة توجيهها إلى Cloudflare، فقد يستخدم إعداد DNS أحيانًا عنوانًا غير صحيح.
- توجيه خاطئ: لضمان تحسين أداء موقع الويب بشكل صحيح ، يجب أن تعمل Cloudflare أبعد من حدود الشبكة. يعد توجيه IP ، الذي يحكم المسار الذي تسلكه الحزم أثناء انتقالها عبر الشبكات المختلفة المعنية ، جزءًا حيويًا من عملية تسليم المحتوى. يتم عرض رسالة انتهت مهلة الاتصال بشكل متكرر عند وجود اختلافات بين الخادم الأصلي و Cloudflare.
كيفية إصلاح الخطأ 522
إذا كنت مسؤولاً عن موقع ويب يواجه الخطأ 522، فهناك عدد من الأشياء التي يمكنك القيام بها.
قبل التحقق مما إذا كان أحد الأسباب المذكورة في القسم أعلاه هو مصدر المشكلة، تأكد من أن خادم الويب الأصلي جاهز للعمل ويقبل طلبات HTTP.
حتى لو كانت جميع الإعدادات صحيحة، فإن الاتصال بين Cloudflare والخادم مستحيل إذا كان الخادم معطلاً لسبب ما. إذا أظهر هذا الفحص أن خدمة CDN قادرة على الوصول إلى موارد الخادم كما هو متوقع، فيجب إجراء تحقيق أكثر شمولاً لتحديد مصدر المشكلة.
الحلول الأكثر شيوعًا لإصلاح أخطاء 522 مذكورة أدناه:
1. زيادة سعة الخادم
يعد التحميل الزائد على خادم الويب أحد الأسباب الأكثر شيوعًا للخطأ 522. نظرًا لصعوبة التنبؤ بحجم حركة المرور في أي وقت، فقد تحصل على ذروة تحميل متقطعة حيث يتعذر على الخادم معالجة طلبات HTTP.
إذا كان الخطأ 522 يحدث كثيرًا، فقد ترغب في إلقاء نظرة على نمو حركة المرور و/أو سلوك حركة المرور. تحقق من البيانات لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تحديد الاختناقات أو الأحمال القصوى وفكر في ترقية إعداد بيئة الاستضافة للتعامل مع الحمل الأقصى. تتيح لك حلول الاستضافة السحابية المرنة أو المرنة، على سبيل المثال، زيادة الموارد حسب الضرورة. يتيح ذلك لخادمك التعامل مع الأحمال القصوى وتقلبات حركة المرور الناتجة عن الوقت من اليوم، أو يوم من أيام الأسبوع، أو مواسم الذروة.
2. ابحث في تصفية IP
تحقق من إعدادات جدار الحماية المناسبة وبرامج التصفية الأخرى، مثل iptables، لمعرفة ما إذا كانت عناوين IP الخاصة بـ Cloudflare محظورة بواسطة خادم الويب الخاص بك. يمكن لملف .htaccess الخاص بالخادم أيضًا تصفية عناوين الإنترنت، لذا تحقق منه بحثًا عن عناوين IP المحظورة. على الموقع الرسمي لـ Cloudflare، يمكنك العثور على ملف الإدارية من عناوين مزود خدمة CDN. لإصلاح الخطأ 522، يجب عليك التأكد من عدم حظر خادم الويب الخاص بك لأي من هذه العناوين. قد ترغب في إضافة جميع عناوين IP الخاصة بـ Cloudflare إلى القائمة البيضاء.
3. تعديل إعدادات DNS / IP
إذا كان مضيف الويب الخاص بك يتطلب تغيير عنوان خادم الويب، أو عنوان IP، فمن مسؤوليتك إخطار Cloudflare بعناوين IP الجديدة. افتراضيًا، يقوم الموفرون بالإبلاغ عن هذه التغييرات فقط إلى خوادم DNS الخاصة بهم. من المفيد التحقق من إعدادات IP الخاصة بنطاقك إذا حصلت على الخطأ 522. قم بتسجيل الدخول إلى لوحة الإدارة المناسبة لخادم الويب الخاص بك. قم بتدوين عناوين IPv4 وIPv6 الحالية لخادم الويب. ثم انتقل إلى قائمة تكوين Cloudflare وابحث عن النطاق الذي يسبب المشكلة. حدد "DNS" من شريط القائمة، ثم اكتب عناوين الويب المسجلة في سجلات DNS المناسبة (نوع السجل AAAA: IPv6، نوع السجل A: IPv4).
تحقق من هذه المادة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تغيير إعدادات DNS.
4. قم بتمكين إعداد الرسالة "keepalive"
إذا كان خطأ Cloudflare ناتجًا عن إعدادات رأس HTTP غير صحيحة، فيجب أن يكون حله سهلًا نسبيًا. إذا تم تعطيل "keepalive" أو كان هناك عدد قليل جدًا من الطلبات المحتملة المحددة، فيمكنك تغيير ذلك في ملف تكوين خادم الويب (على سبيل المثال، في httpd.conf لخوادم Apache). ومع ذلك، يجب أن يكون لديك الأذونات اللازمة، وهذا ليس هو الحال دائمًا مع حزم الاستضافة المشتركة. في هذه الحالة، اتصل بموفر خدمة الاستضافة.
5. اتصل بدعم Cloudflare
اتصل بدعم Cloudflare إذا كان الخطأ 522 ناتجًا عن مشكلة في توجيه حركة المرور. قم بعمل تذكرة تحدد المشكلة وتشير إلى المناطق التي تم فحصها بالفعل بحثًا عن الأخطاء. لمعرفة المزيد حول تبديل الحزمة الحالي بين خادم الويب الخاص بك وعناوين IP Cloudflare ، يقترح موفر CDN استخدام أدوات مثل MTR أو traceroute. للمساعدة في تسريع عملية حل المشكلات ، يمكنك إدراج النتائج في تذكرتك (بتنسيق نصي أو صورة).
ماذا يمكن لمستخدم المتصفح أن يفعل إذا انتهت مهلة الاتصال؟
يعد خطأ HTTP 522 مشكلة من جانب الخادم.
إذا كنت تتصفح الإنترنت وتحصل على رسالة 522 عند زيارة أحد المواقع، فهذا ليس بسبب اتصال إنترنت سيئ أو مكون إضافي سيئ. هذه المشكلة لا يمكن حلها بواسطتك يا الأمم المتحدةless أنت مالك الموقع المعني. أفضل خيار لك هو الانتظار والتحقق من الموقع لاحقًا عندما يتم حل مشكلة الاتصال بين Cloudflare وخادم الويب.
اقرأ المزيد: كيفية الإصلاح لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع خطأ
الأسئلة المتداولة حول الخطأ 522
ماذا يعني خطأ Cloudflare 522؟
الخطأ 522 يعني أن الاتصال بين أنظمة CloudFlare وخادم الويب الأصلي غير متاح، ولم يستجب الخادم الأصلي لأكثر من 60 ثانية.
كيف يساعد تحسين الصورة في إصلاح خطأ Cloudflare 522؟
بإمكان Cloudflare تقديم الصور مباشرة دون الحاجة إلى الوصول إلى خادم الويب في كل مرة يتم فيها طلب صورة. لذلك، حتى لو لم يكن خادم الويب متاحًا، فلا يزال من الممكن تقديم الصور وتجنب الخطأ 522 إذا كان قادمًا من خادم مثقل. يؤدي عرض الصور من خادم Cloudflare المتطور إلى تقليل الحمل على خادم موقع الويب وتسريع الوصول إلى موقع الويب في النهاية.
من فضلك قم اترك أ مفيد علق بأفكارك ، ثم شارك هذا على مجموعة (مجموعات) Facebook الخاصة بك الذين قد يجدون هذا مفيدًا ودعونا نحصد الفوائد معًا. شكرا لك على المشاركة ولطفك!
تنويه: قد تحتوي هذه الصفحة على روابط لمواقع خارجية للمنتجات التي نحبها ونوصي بها بكل إخلاص. إذا قمت بشراء منتجات نقترحها ، فقد نربح رسوم إحالة. لا تؤثر هذه الرسوم على توصياتنا ولا نقبل مدفوعات للمراجعات الإيجابية.
و أكثر من ذلك بكثير ...