Toptal vs Upwork: qual site é melhor para contratar desenvolvedores?

Se você já esteve na posição de contratar um desenvolvedor, provavelmente já se deparou com a decisão de qual empresa de terceirização escolher, principalmente ao examinar os sites mais populares, Toptal vs Upwork.

Ambos os sites oferecem recursos de desenvolvimento para contratação, mas qual é a diferença entre eles? Qual deles faz mais sentido para você?

Estamos escrevendo este artigo porque temos contratou desenvolvedores de aplicativos de Toptal e Upwork e CollectiveRay tem experiência em trabalhar com freelancers de ambos os sites.

Com a Toptal, passamos pelo processo de integração e rapidamente começamos a trabalhar com um freelancer que superou nossas expectativas.

Antes de usarmos qualquer um desses provedores, tentamos contratar em mercados populares e foi o que aconteceu:

1. Contratamos alguém que copiou o código e nos deu um trabalho de propriedade de outra pessoa.
2. Contratamos outro programador que ficou muito indiferente e nunca nos deu o trabalho.
3. Tentamos várias vezes com várias pessoas de diferentes países e com orçamentos diferentes. Levamos muito tempo e muita frustração para encontrar bons programadores. Além de muitos prazos perdidos ...

Então descobrimos sobre Toptal e Upwork e tudo mudou.

Toptal x Upwork

O que é Toptal?

Toptal é um mercado onde apenas os 3% das pessoas que mais se candidatam são aceitas. A premissa básica é muito clara, até pelo próprio nome que escolheram para si, eles empregam apenas os melhores talentos.

A empresa foi fundada em 2010 por Taso Du Val e Breanden Beneschott e seu crescimento agressivo foi atribuído à forma como operam.

Mas o que diferencia essa empresa?

1. Eles contratam apenas os melhores talentos. A empresa aceita apenas os 3% principais dos desenvolvedores que se candidatam para se tornarem freelancers com eles.
2. Eles têm testes muito difíceis, para garantir que eliminarão qualquer pessoa que não seja da mais alta qualidade. Essa pré-seleção dos candidatos que se inscrevem para ser listados na empresa significa uma coisa.
3. Eles têm pelo menos 3 entrevistas e pelo menos 3 testes de habilidade que não são para os fracos de coração.

Então, quando você contrata com a Toptal - você está contratando o melhor.

Como uma empresa que faz a contratação, isso significa que você, como cliente, economizará todo o tempo e os aborrecimentos que vêm com a localização e contratação de desenvolvedores autônomos. Você também não precisa se preocupar se o freelancer que contratou atenderá às suas expectativas. Esses especialistas têm a garantia de serem os melhores no negócio.

Todos os principais nichos de desenvolvimento são cobertos, incluindo Desenvolvedores de Javascript, WordPress, programadores PHP, web designers. Em essência, se você está atrás de qualquer tipo de freelancer técnico para contratar, eles estão à sua volta.

Para ser aprovado como freelancer com eles, você precisará passar por 4 fases de teste

1. Entrevista vocal para testar a linguagem
2. Revisão de habilidades para avaliar o conhecimento
3. Testes ao vivo para provar o conjunto de habilidades
4. Pratique projetos para avaliar a qualidade do trabalho

Como você pode ver, este processo de teste rigoroso garante que apenas os melhores talentos sejam listados nesta empresa!

Dê uma olhada na Topofreelancers ented

Na próxima parte de nossa revisão Toptal vs Upwork, discutimos o Upwork.

O que é Upwork?

Upwork é um mercado de desenvolvedores autônomos. Como cliente, você publica uma descrição do projeto no site e os candidatos em potencial concorrem para vencer seu projeto. Depois de contratar um freelancer, você concorda com o pagamento. Você deposita essa taxa em garantia e concorda em liberá-la assim que o freelancer enviar o trabalho de acordo com suas especificações.

Esta empresa surgiu da fusão de duas plataformas populares de freelancer, elance e oDesk, em dezembro de 2013. Criou a maior plataforma de freelancer do mercado, conectando milhares de freelancers com clientes. Em vez de se limitar a desenvolvedores, esse é um mercado para todos os tipos de habilidades.

Usuários de todo o mundo estarão competindo para ganhar seu projeto, então você pode esperar muitas propostas para o seu projeto com uma ampla gama de preços.

Normalmente, você decide o que deseja pagar com antecedência. Ao montar o briefing do seu projeto, você deve pesquisar a taxa atual de acordo com o tamanho e a complexidade do projeto. Você pode decidir se deseja pagar por projeto ou por hora e os desenvolvedores que se candidatarem ao seu trabalho enviarão as propostas de acordo.

Com tantos freelancers disponíveis para contratar, fazer uma boa escolha é realmente muito difícil, especialmente quando você tem tantos candidatos para a maioria dos empregos.

Este mercado tenta guiá-lo premiando "realizações" para freelancers em sua rede. Você obterá conquistas como "Talento em ascensão", freelancers que são relativamente novos, mas têm uma boa taxa de sucesso. Indivíduos que já estão na plataforma há algum tempo e têm uma boa classificação também podem obter o status de "Melhor avaliados".

No entanto, você normalmente terá todos os tipos de candidatos se candidatando à maioria dos empregos, então o trabalho mais difícil para uma empresa de contratação é separar o joio do trigo. Se você gostaria de saber mais sobre eles, esta é uma ótima crítica aqui.

Visite o Up Work agora

Agora que você tem uma boa ideia de quem e o que são Toptal e Upwork, vamos compará-los em várias áreas principais. Vamos olhar para:

1. Preços e taxas
2. Seleção de candidatos
3. Suporte
4. Métodos de cobrança
5. Experiência do cliente
6. Reclamações e resolução

Cada um deles pode exercer uma grande influência sobre o quão positiva é sua experiência em cada plataforma.

Veja o Top Talfreelancers ented

Toptal vs Upwork - Preços e taxas

A estrutura de preços e taxas de Toptal vs Upwork são muito diferentes.

Preços

• A Toptal oferece pagamento por hora, por projeto ou taxa fixa.
• Upwork também oferece por taxa horária, por projeto ou taxa fixa.

Em Toptal, como você está trabalhando com a nata da cultura, as taxas horárias são normalmente de US $ 50 por hora ou mais. As taxas horárias de upwork podem ser menores, de $ 10 para cima, dependendo das habilidades de que você precisa.

Valores

A Toptal exige um depósito inicial de $ 50, independentemente do custo do seu projeto. Este valor é reembolsável caso você não acabe contratando. Infelizmente, eles não são transparentes sobre suas taxas e farão orçamentos caso a caso.

Upwork tem quatro planos de negócios.

• Grátis - Não custa nada por mês, mas inclui uma taxa de 3% para todos os pagamentos a freelancers que você contratar.
• Plus - $ 49.99 por mês e inclui suporte dedicado. Ele ainda inclui uma taxa de 3% para todos os pagamentos a freelancers que você contratar.
• Negócios - $ 849 por mês e inclui um gerente de conta dedicado e relatórios detalhados. Sem taxa de pagamento, mas 10% 'taxa do cliente'.
• Empresa - cite e inclui serviços de conformidade e solução totalmente gerenciada.

Seleção de candidatos

A seleção de candidatos pode ser uma dor de cabeça considerável ou pode ser suave como manteiga, dependendo de suas necessidades. Novamente, Toptal e Upwork têm maneiras diferentes de trabalhar que se prestam a públicos diferentes.

Toptal faz um grande esforço para examinar todos os candidatos, com uma taxa de reprovação de 97%. Embora isso não garanta o sucesso, ajuda muito a suavizar o caminho. Conforme mencionamos em nossa visão geral, os candidatos passam por um processo de seleção de quatro etapas antes de serem aceitos na plataforma.

Isso inclui:

1. Entrevista vocal para testar a linguagem
2. Revisão de habilidades para avaliar o conhecimento
3. Testes ao vivo para provar o conjunto de habilidades
4. Pratique projetos para avaliar a qualidade do trabalho

Upwork é um mercado aberto, sem sistema de verificação ou seleção. Qualquer pessoa pode aderir, definir um perfil e começar a lançar propostas para o trabalho. A seleção do candidato depende de você.

Suporte

Tanto o Toptal quanto o Upwork são muito simples de usar e, na maioria das vezes, descomplicados. No entanto, um serviço só pode ser considerado realmente bom quando as coisas dão errado, então como eles se comparam?

Toptal

Esta plataforma possui um departamento de suporte ao cliente que pode ajudar na maioria dos problemas. Dependendo do seu nível de associação, você pode obter um gerente de conta. Eles também fazem testes onde você pode 'testar' um desenvolvedor antes de contratá-lo, o que deve minimizar os problemas.

Upwork

Se você é um usuário gratuito, está praticamente sozinho. Há um fórum de usuário útil com muitos conselhos, mas o suporte ao cliente é terceirizado e não é muito útil. Os clientes de classe empresarial têm prioridade ou suporte dedicado e podem utilizá-lo, se necessário.

Métodos de cobrança

Ambas as plataformas (Toptal vs Upwork) são semelhantes no que diz respeito ao faturamento. Ambos aceitam a maioria dos principais cartões de crédito e PayPal. A Toptal também aceita grandes contas bancárias e transferências eletrônicas, por uma taxa.

Ambos usam um serviço de depósito para pagamento. Toptal exige esse depósito inicial e, para começar, pagará os freelancers a partir dele. Em seguida, ele irá faturar a cada quinze dias durante os projetos ativos.

Como Toptal, Upwork usa depósito que deve ser pago adiantado. Em seguida, você define marcos ou libera toda a taxa, dependendo do seu acordo com o freelancer.

Experiência do cliente

A experiência do cliente é muito subjetiva, mas como usamos os dois para contratar desenvolvedores, temos uma ideia de como é ser cliente em ambas as plataformas.

Toptal tem uma sensação mais polida e você tem a sensação de uma configuração mais profissional. Você é deixado por sua própria conta na maior parte do tempo e pode gerenciar suas contratações e demissões conforme achar necessário. O painel é muito simples, a comunicação geralmente profissional e oportuna e o trabalho podem ser rastreados entre os marcos.

Upwork também tem uma sensação polida, mas é um pouco mais casual. O painel é fácil de usar quando você o domina, mas tem algumas peculiaridades. Como se candidatar a um projeto é gratuito, pode ser um pouco complicado no início. Há mais trabalho envolvido também, pois você verá aplicativos que variam enormemente em termos de qualidade e adequação. 

Reclamações e resolução

Reclamações e resoluções são dois aspectos importantes do uso regular de freelancers que também examinamos em nossa comparação Upwork vs Toptal. A grande maioria do seu tempo em cada plataforma será positivo, mas haverá momentos em que você precisará de um pouco de ajuda.

Toptal oferece gerentes de contas para empresas maiores ou suporte por e-mail ou chat para clientes menores. O site nem mesmo menciona um procedimento de reclamação, mas há um acessível no painel. Novamente, o sistema é direcionado para o cliente em vez do freelancer, portanto, quaisquer problemas que você tenha ao contratar um desenvolvedor devem funcionar a seu favor.

O Upwork tem uma função de relatório no painel do cliente que você pode usar se necessário. Ele fornece um meio de comunicar seu problema e solicitar que o atendimento ao cliente o examine. Você está então nas mãos deles, pois a decisão é final e não há apelação. O sistema é tendencioso a favor dos clientes, então você deve acabar com um resultado positivo.

Qual é a diferença entre Toptal vs Upwork?

Quando você está considerando qual plataforma entre Upwork e Toptal usar, há algumas diferenças muito claras.

1. Qualidade - Com Toptal a qualidade é garantida. Com Upwork, embora você encontre bons desenvolvedores, você precisará realmente descobrir isso por meio de tentativa e erro.
2. Preço - Você provavelmente descobrirá que contratar os melhores talentos pode ser um pouco mais caro em uma base de preço por hora. No entanto, essa diferença é normalmente recuperada devido aos prazos de desenvolvimento mais curtos e à qualidade do trabalho entregue.
3. Metodologia de contratação - Toptal não mede esforços para fazer o trabalho árduo por você. Isso não garante o sucesso, mas aumenta drasticamente as chances. Upwork é gratuito e você terá mais trabalho a fazer ao selecionar os candidatos.

Você deve contratar da Toptal ou Upwork?

Se você está tentando decidir entre Upwork e Toptal, sua escolha é esta:

• Se você deseja que desenvolvedores de primeira linha sejam contratados em um curto espaço de tempo, escolha Toptal.
• Se você está contratando desenvolvedores mais experientes ou precisa de habilidades de alto nível, escolha Toptal.
• Se você deseja selecionar a partir de um campo restrito de desenvolvedores pré-selecionados, escolha Toptal.
• Se você estiver contratando para um projeto simples ou não precisar dessas habilidades, considere o Upwork.
• Se você tiver tempo para passar por um processo de contratação para encontrar um bom programador, escolha Upwork.
• Se você deseja escolher entre um campo de candidatos muito mais amplo e diversificado, escolha Upwork.

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Toptal vs Upwork Perguntas Frequentes

Toptal é bom?

Toptal é uma opção muito boa para empresas que procuram contratar freelancers de confiança. A forma como a empresa trabalha significa que terá bons resultados garantidos porque, para os freelancers serem listados no seu mercado, têm de passar por testes muito rigorosos. Embora, em geral, o preço por hora seja normalmente mais caro do que em outros lugares, você descobrirá que a total tranquilidade e bons resultados garantidos são o motivo pelo qual as pessoas optam por trabalhar com esta empresa.

Quanto você pode ganhar em Toptal?

A maioria dos desenvolvedores em Toptal ganha entre $ 800 e $ 3000 por mês, mas existem desenvolvedores que ganham muito mais. Isso ocorre porque a taxa horária típica para trabalho é em média entre $ 60 e $ 90, embora você encontre taxas horárias mais altas. Multiplique essas taxas por 20 horas por semana e você estará entre essa faixa de renda.

Quanto custa Toptal?

Toptal pede às empresas que trabalham com eles que depositem $ 500 assim que contratem o talento; no entanto, se decidirem não seguir em frente, o depósito será devolvido. O custo da obra depende, então, da taxa horária dos desenvolvedores contratados. Isso normalmente varia de US $ 60 por hora para trabalho de meio período a mais de US $ 6,400 por trabalho para contratados de tempo integral em certos nichos de alta demanda.

Como faço para trabalhar para Upwork?

Para trabalhar na Upwork, tudo o que você precisa fazer é criar um perfil de Freelancer com suas habilidades e, em seguida, começar a apresentar propostas para os trabalhos que são publicados. Você será muito mais eficaz como freelancer se conquistar uma boa reputação por seu trabalho de alta qualidade. O ideal é que você comece a realizar pequenos trabalhos, mesmo que isso signifique não ganhar muito dinheiro até construir uma boa reputação. Neste ponto, você será capaz de propor trabalhos de maior qualidade e valor.

Como você é pago no Upwork?

Existem vários métodos de saque que você pode usar para receber o pagamento no Upwork. Vários métodos de pagamento são suportados, incluindo Direct to US Bank, Direct to Local Bank, Transferência bancária em dólares americanos, Instant Pay, Paypal e Payoneer. Upwork funciona com um conceito de escrow. A empresa que tem emprego precisa primeiro depositar a taxa. Este valor será liberado para o freelancer quando a empresa aprovar que o trabalho foi submetido ao caderno de encargos.

Conclusão: Upwork vs Toptal

Depois de toda aquela análise Toptal vs Upwork, qual é o nosso veredicto?

Como cliente, ambas as plataformas são postas a seu favor. A configuração é projetada para funcionar para clientes em vez de freelancers. Qualquer arbitragem e reclamação geralmente são direcionadas ao cliente, portanto, usar qualquer uma das plataformas para contratar um desenvolvedor autônomo deve fornecer as habilidades de que você precisa.

Toptal fornece um campo estreito, mas que foi pesado, medido e não foi considerado insuficiente. Eles tendem a estar na extremidade superior e mais cara do mercado freelance, mas suas habilidades são garantidas.

Upwork é um mercado aberto para todos. Você terá acesso a uma base de talentos enorme e diversificada, mas terá que trabalhar muito mais para filtrar o bom do ruim.

Ambos oferecem pagamento por hora ou por projeto e ambos oferecem serviços de garantia aos clientes. Ambos oferecem um sistema de revisão e maneiras de dar feedback sobre a experiência e o freelancer individual.

Nosso veredicto é para projetos de ponta que dependem da qualidade em vez do preço. Escolha Toptal.

Para projetos na extremidade inferior da escala ou onde o preço é mais importante, escolha Upwork.

Você já trabalhou com Toptal, Upwork? Como foi sua experiência? Bom? Ruim? Indiferente? Conte-nos sobre suas experiências abaixo!

Veja o Top Talfreelancers ented  

Sobre o autor

Autor: David AttardWebsite: https://www.linkedin.com/in/dattard/Email: david @collectiveray.com

David trabalha na indústria online e digital ou em torno dela há 21 anos. Ele tem vasta experiência nas indústrias de software e web design usando WordPress, Joomla e nichos que os cercam. Ele trabalhou com agências de desenvolvimento de software, empresas internacionais de software, agências de marketing locais e agora é Chefe de Operações de Marketing na Aphex Media – uma agência de SEO. Como consultor digital, seu foco é ajudar as empresas a obter uma vantagem competitiva usando uma combinação de seus sites e plataformas digitais disponíveis atualmente. Sua combinação de experiência em tecnologia combinada com uma forte visão de negócios traz uma vantagem competitiva aos seus escritos.