Se você é proprietário de um estúdio web ou um desenvolvedor web freelance, talvez você já tenha enfrentado o problema da falta de trabalho. Encontrar clientes de web design é normalmente a maior preocupação de qualquer freelancer. Até mesmo agências de web design estabelecidas às vezes lutam para encontrar um fluxo constante de projetos!
Não se preocupe se isso soa como você, como acontece com 70% de nós envolvidos no negócio de web design em um momento ou outro.
Por quê?
A competição neste mercado é acirrada. Existem muitos designers e desenvolvedores freelancers de todo o mundo. Também existem mais lugares para encontrá-los. Finalmente, existem muitos freelancers que moram em países com um custo de vida incrivelmente baixo, então competir apenas pelo preço nunca é suficiente!
Você pode ser um excelente web designer, mas quando se trata de vender seus serviços, isso requer um conjunto diferente de habilidades. Se você não tem as habilidades para se vender bem, pode descobrir que não sabe por onde começar ao procurar mais clientes de web design.
15 maneiras eficazes de atrair novos clientes de web design
Aqui estão algumas maneiras eficazes de atrair novos clientes de web design. Cada um deles provou ser viável para freelancers e pequenas empresas em todo o mundo. E o melhor de tudo, eles são gratuitos, ou pelo menos, quase todos gratuitos!
1. Fique de olho nas placas de empregos e nos mercados em seu nicho
Cada setor tem um painel de empregos ou uma série de painéis de empregos. Definir os painéis mais populares como atalhos e visitá-los regularmente pode ajudar a garantir mais trabalho.
Os quadros de empregos incluem Mediabistrô, Smashing Jobs, Coroflot, RemoteOK e Krop.
Os mercados freelance, pela sua própria natureza, atraem empresas e / ou clientes que procuram web design e estão literalmente em "modo de compra". Dado o volume de clientes e o fato de que eles estão procurando contratar, você deve sempre se esforçar para criar seu próprio perfil nos populares mercados de desenvolvedores freelance.
Analisamos extensivamente como contratar desenvolvedores de mercados aqui.
Embora os mercados possam ser competitivos por natureza, eles ainda são uma das melhores e infalíveis formas de encontrar novos clientes. Você ainda precisa projetar uma imagem profissional e estas dicas devem ajudar:
- Aproveite o tempo para criar um perfil altamente detalhado.
- Confira o vídeo a seguir que discute as dificuldades de se criar um bom perfil e como chegar a esse resultado:
- Descreva todas as suas habilidades e experiência, anexe exemplos de seus projetos, especialmente aqueles que podem mostrar suas habilidades mais comercializáveis.
- Certifique-se de incluir o valor que seus projetos trouxeram para seus clientes.
Por exemplo, se você implementou funções extras ou implementou funcionalidades específicas de valor agregado, certifique-se de listá-los.
Você deve mencionar fatores de diferenciação como:
- Construiu um funil de vendas completo
- Implementou campanhas de marketing por e-mail ou gotejamento
- Implementou uma conversão completa e / ou exercício CRO
- Configurações completas de comércio eletrônico, incluindo coisas como abandono do carrinho, táticas de escassez e maneiras de aumentar o valor total das compras
- Estrutura do site implementada usando pesquisa de palavras-chave otimizada para SEO
- Landing pages otimizadas para campanhas PPC
- Especializada em determinados nichos ou mercados
Dado que você está competindo com milhares de outros perfis, você deve encontrar maneiras de se diferenciar dos demais. Criar um perfil e um aplicativo que sejam diferentes e ajudem você a se destacar da multidão é a chave para conquistar negócios.
Assim que seu perfil estiver pronto, você precisa ser proativo. Você precisa examinar metodicamente as inscrições e se inscrever regularmente para vagas de emprego. Dedique tempo para encontrar projetos que façam sentido para você e, em seguida, elabore uma proposta ou aplicativo que impulsione seus pontos fortes e que beneficiaria esse projeto específico.
É fundamental que você personalize o aplicativo para o projeto específico, para que seu aplicativo se destaque!
Os mercados autônomos oferecem muitas oportunidades para assumir projetos de curto prazo. Mas você precisa levar o processo a sério e dedicar importância suficiente a ele.
Se você ainda está começando, há outra maneira de se diferenciar. Isso ocorre por meio de lances menores do que a maioria dos outros freelancers. Esta não é uma prática sustentável senão naqueles primeiros dias, ou quando você não tem outro trabalho, de forma que você pode melhorar seu portfólio. Faça um bom trabalho, obtenha feedback positivo e outros clientes devem seguir.
À medida que seu portfólio melhora, você pode começar a aumentar suas taxas e usar projetos anteriores como exemplos e avaliações positivas como motivos pelos quais um cliente deveria pagar mais.
Aqui estão os mercados freelance mais populares que você deve considerar ingressar:
- Fiverr
- Projetos 99
- FreeUp
- Freelancer
- Upwork (anteriormente oDesk)
- guru
Se você for altamente qualificado e estiver pronto para passar por uma série de testes de alto nível para ser incluído no mercado de talentos muito exclusivo, você pode querer verificar e registre-se como freelancer na Toptal.
Leia mais: Toptal vs Upwork - Qual site é o melhor para contratar desenvolvedores?
2. Preste atenção no seu próprio site
Ninguém confiaria seu novo site a uma empresa que não consegue otimizar sua própria presença online. Nem é preciso dizer que o design e a funcionalidade do seu site devem ser 100% adequados. Torne-o o mais amigável e intuitivo possível para o usuário. No entanto, este não é o fator mais importante.
Para conseguir novos clientes de web design através do seu site, os clientes precisam ser capazes de encontrá-lo.
Otimize seu site para aparecer nas SERPs. Se necessário, configure algumas campanhas de pagamento por clique no Google Ads. Direcione seu nicho e buscas locais em torno de seu nicho.
Lembre-se de que para influenciar sua posição nos resultados de pesquisas, você precisa ter seu nome mencionado em toda a web.
Aqui estão várias etapas simples que você pode seguir imediatamente:
- Use sites de portfólio como Drible.
- Peça a seus amigos, colegas e conhecidos que têm seus próprios blogs, sites ou contas em redes sociais um link para o seu site.
- Entre em contato com proprietários de blogs de web design populares e ofereça-se para escrever posts de convidados para eles.
- Junte-se a comunidades online, grupos e fóruns relevantes para o nicho de web design. Seja útil nesses grupos e estabeleça uma reputação de prestativo.
Para estar ciente de como as coisas estão agora, procure no Google você mesmo. É sempre interessante saber o que outras pessoas encontram quando procuram por você. Também lhe dará a oportunidade de corrigir quaisquer erros, corrigir quaisquer erros e preencher quaisquer lacunas óbvias em sua cobertura.
3. Peça referências
O boca a boca ainda é um motivador incrível quando se trata de empregar pessoas. Pense em sua casa, você tem mais probabilidade de contratar um encanador ou eletricista de quem nunca ouviu falar ou contratar alguém que seus amigos ou familiares recomendaram? Há uma grande probabilidade de que seja o último. Você pode alavancar esse mesmo poder para o seu próprio negócio.
Sempre que você tiver um cliente, não tenha medo de pedir referências. Eles são um incentivo poderoso que atrai novos clientes.
É mais fácil conseguir uma indicação de um cliente com o qual você tem um histórico. Se você tem alguns clientes que sempre voltam para mais, pergunte a eles por e-mail ou por telefone se eles o recomendariam se ouvirem falar de alguém que precisa de suas habilidades.
Se o cliente hesitar, ofereça um incentivo. Um produto grátis, hora de trabalho grátis, resolve um problema de graça ou outra coisa. Evite pagar em dinheiro sempre que possível para evitar quaisquer consequências negativas.
Você também pode usar os recursos de 'recomendar a um amigo' em seu site. Ofereça um desconto ou algum outro incentivo para uma referência e você deverá começar a ver mais consultas.
4. Implemente bem uma tática de marketing
O marketing é um empreendimento enorme e variado que toda pequena empresa ou freelancer precisa dominar em um grau ou outro. Se você não tem tempo para dominar todo o espectro, encontre um nicho em que você seja bom e faça tudo para isso. Duas táticas de marketing muito eficazes são mídia social e conteúdo.
Redes sociais
A mídia social desempenha um papel importante na vida de nossa sociedade. Não há duas maneiras de fazer isso, você tem que estar visível e ativo nas redes sociais do seu nicho de web design. É uma parte crucial do seu esforço de marketing digital.
O número de redes sociais por aí é significativo. Você precisará dedicar tempo para mantê-los ativos. Então, você precisa se juntar a todos eles?
Na verdade não.
Vá aonde seus clientes estão
Em primeiro lugar, você precisa analisar quem são seus clientes e quais redes sociais eles usam.
- LinkedIn é indispensável para quem busca contatos de negócios e clientes em potencial. Aqui você pode construir um perfil profissional rico em palavras-chave associadas à sua especialização. O LinkedIn permite que você crie relações fortes com seus colegas e clientes. Ele também permite que você escreva ótimos artigos com ideias líderes do setor e postagens de liderança inovadora.
- Facebook é talvez a rede social mais popular. Ao contrário do LinkedIn, é melhor para conteúdo e comunicação descontraídos. Apenas lembre-se, não venda, crie uma comunidade online que mostre como seus serviços agregarão valor. Conteúdo de vídeo e animação e imagens de base humana são os vencedores nesta plataforma.
- Pinterest é a escolha ideal para um web designer, pois oferece uma grande oportunidade de mostrar seu trabalho em forma de imagem. Isso também é ótimo se você puder combinar isso com quaisquer habilidades fotográficas que possa ter.
- Twitter ajudará você a manter seus clientes atualizados sobre as últimas notícias relacionadas à sua empresa. Acreditamos que postar ocasionalmente, apenas mostrando que seu perfil não está abandonado, é mais do que suficiente, a menos que você já tenha muitos seguidores.
- Instagram é semelhante ao Facebook, onde os clientes querem se divertir. Esforce-se para mantê-los engajados e impressionados. Esforce-se para mantê-los engajados e impressionados, postando de forma consistente todos os dias durante as horas em que seu público está mais ativo.
- Google meu negócio é importante porque, se você for capaz de gerar boas críticas em seu perfil, terá uma classificação melhor para pesquisas orgânicas e baseadas em localização para seus serviços.
Escolha as redes sociais nas quais se concentrar, dependendo de suas necessidades e onde seus clientes-alvo têm maior probabilidade de ser encontrados.
Crie um perfil detalhado (use os mesmos conceitos que discutimos para marketplaces), permaneça ativo, participe de comunidades e grupos relacionados ao nicho de web design.
No entanto, lembre-se de usar as redes sociais não para vender, mas para construir relações com seu público!
Usando conteúdo da web
Outra maneira de alavancar um único método de marketing é com conteúdo web. A frase "Conteúdo é Rei" soa bem banal hoje em dia. Isso não a torna menos essencial ou verdadeira.
Um artigo bem escrito ajudará a criar uma imagem positiva para sua marca, mostrando-o como um verdadeiro profissional de web design. Isso também aumenta suas chances de obter classificações mais altas nos resultados de pesquisas.
Se você der uma olhada nos artigos neste site, verá que sempre tentamos criar artigos altamente acionáveis que façam sentido no contexto do que o usuário está procurando. Também nos certificamos de que cada tópico seja abordado sob o maior número de aspectos humanamente possível.
Você não precisa necessariamente se limitar apenas ao conteúdo textual. Quanto mais criatividade você colocar, maior será a resposta.
Aqui estão várias idéias que você pode usar:
- Infográficos baseados em insights de dados originais
- Vídeos com conselhos acionáveis
- Listas de verificação ou modelos para seus clientes ideais
- Ferramentas gratuitas que fornecem valor (pense em calculadoras ou outras ferramentas online que podem ser facilmente programadas)
- Podcasts com pessoas influentes ou conhecedoras do setor
- Entrevistas
- Boletins informativos com foco em agregar valor
Feito da maneira certa, seu blog pode ser uma excelente fonte de clientes, especialmente se você segmentar palavras-chave específicas que estejam próximas da intenção da pesquisa. Nesse caso, projetar ou criar sites.
Mesmo que seu blog não atraia muitos novos clientes, ele ajudará a criar credibilidade e reconhecimento de sua marca na web. Ele também complementará quaisquer outras iniciativas que você esteja tomando, como publicar seu site em mercados freelance acima.
5. Melhore sua habilidades
Uma coisa que eles provavelmente não mencionaram quando você perguntou pela primeira vez sobre ser um web designer ou desenvolvedor foi a batalha constante para se manter atualizado. As tecnologias e plataformas estão mudando o tempo todo e temos que trabalhar muito para ficar à frente. Mesmo quando você está tentando construir seu negócio e atrair novos clientes, também precisa melhorar suas habilidades e aprender novos.
Não existe uma maneira única de fazer isso. Você pode seguir o caminho formal com a faculdade ou aulas noturnas ou usar ferramentas online e orientações para aprender novas habilidades. Algumas pessoas aprendem fazendo; portanto, até mesmo comprar um novo software ou experimentar novas técnicas pode ajudar.
Olhe para outros web designers para ver quais são suas habilidades. Consulte os anúncios de emprego para ver quais são as habilidades exigidas. Leia jornais e notícias do setor para identificar a escassez de habilidades e aprender as habilidades em demanda. Dá muito trabalho, mas vai render dividendos!
6. Nicho e torne-se o especialista
Uma extensão para melhorar suas habilidades é encontrar um nicho. Olhe em qualquer um desses mercados freelance ou placas de empregos que mencionamos antes e você verá centenas, senão milhares de generalistas de web design com habilidades convencionais. Você achará muito difícil competir com eles em preço, então terá que superá-los.
Olhe para tendências emergentes de web design e veja como você pode usá-los. Consulte as listas de habilidades em demanda e veja se alguma coisa lhe agrada. Confira este Reddit para desenvolvedores web, pois tem uma lista de habilidades-chave.
Quando você tem um nicho, pode refinar todos os seus produtos e serviços em torno desse nicho. Em vez de oferecer uma gama mais ampla de serviços genéricos, refine sua oferta para apenas alguns serviços de nicho de alta qualificação. Isso restringirá seu mercado-alvo, mas deve gerar consultas mais direcionadas.
7. Tenha um ímã de chumbo forte e ancore o cliente
Um lead magnet é uma opção que captura dados do cliente para aproveitamento posterior. Pode ser um download gratuito, um documento PDF, um aplicativo Java gratuito ou qualquer outra coisa. Certifique-se de que é relevante para o seu setor e nicho e, idealmente, mostre algumas de suas habilidades também.
Crie um pop-up ou formulário de inscrição em seu site e forneça esse brinde em troca de um endereço de e-mail. Lembre-se de estar em conformidade com o GDPR e as regras locais de coleta de dados e usar o endereço de e-mail seletivamente em campanhas de marketing direcionadas.
Clientes âncora
O termo "loja âncora" é típico para o comércio varejista. Em um shopping center, uma loja-âncora funciona como um atrativo que atrai os clientes para as lojas menores. Não é a loja-âncora em si que gera o principal lucro para o proprietário, mas as lojas menores.
Esse princípio também pode ser aplicado ao nicho de web design. Um cliente-âncora em seu portfólio é suficiente para atrair dezenas de clientes lucrativos menores.
Como você pode pegar um peixe tão grande? Em primeiro lugar, você precisa identificar uma empresa bem conhecida em seu setor. Agora, você precisa conectá-los de qualquer maneira e por qualquer meio. Uma boa ideia seria conhecê-los pessoalmente e oferecer-lhes um novo design de seu site, dando razões válidas para cada sugestão que você fizer.
Isso o mostrará como um especialista em sua área.
Ou você pode se oferecer para criar um novo site para eles com um grande desconto. Você pode até fazer isso de graça se achar que faz sentido para seu negócio de longo prazo e referências futuras. Embora não gostemos de trabalhar de graça, em certos casos, a indicação mais do que compensa a perda inicial que você faz.
Quando outros clientes em potencial virem uma marca tão grande em seu portfólio, eles estarão mais dispostos a pagar preços premium para ter seu site criado por sua empresa.
8. Fale em eventos
Para alguns, a ideia de falar em um evento é um destino pior do que a morte. Para alguns, é apenas mais um dia no escritório. Seja qual for o lado da cerca em que você esteja, não há dúvida de que falar em voz alta é uma maneira fantástica de divulgar seu nome e construir autoridade.
Existem várias conferências e eventos de desenvolvimento web em todos os cantos do mundo. Shopify Unite no Canadá é um exemplo, enquanto Shoptalk é outro. Existem conferências e eventos para todos os aspectos da web e, quanto mais você se especializar, maior será sua demanda como palestrante convidado.
Se você nunca falou em público antes, Catt Small tem um excelente guia para se tornar um orador público em apenas um ano. Vale a pena conferir.
9. Convidado em podcasts e webinars
Assim que seu discurso público estiver à altura, considere as participações em podcasts ou webinars. Ambos são ferramentas de marketing incrivelmente importantes e são meios cada vez mais populares para especialistas em Marketing e para ouvir. Convidados qualificados são geralmente bem-vindos em podcasts e você pode até hospedar o seu próprio.
Prepare um roteiro com antecedência para que você tenha uma boa ideia do que dizer. Você pode improvisar, é claro, mas as notas são sempre boas para garantir que você cubra tudo.
Ofereça-se para resolver problemas ou responder perguntas. Ofereça comentários sobre novos produtos, tecnologias, novas leis ou tendências do setor. Certifique-se de que o que você diz é factual, verifique novamente a precisão e ofereça valor ao ouvinte.
Nem é preciso dizer que usar o humor é incrivelmente poderoso se você conseguir fazer isso, mas certifique-se de não dizer ou fazer nada que possa ser ofensivo!
Se você vir uma solicitação de convidados, não responda até que tenha ouvido alguns dos podcasts do host. Tenha uma ideia do seu estilo e da substância dos podcasts, tenha uma ideia do formato, do nível de especialização que esperam e se têm o hábito de emboscar ou prender os convidados.
A preparação é a chave para o guesting e quanto mais você investe, mais você aproveita.
10. Conheça seus tipos de clientes bons / ruins
Em um mundo perfeito, você teria realizado uma extensa pesquisa de mercado ao abrir sua empresa pela primeira vez. Você teria olhado para a concorrência, mercados locais, clientes, criado personas de clientes e avaliado seu USP para ajudá-lo a competir em um mercado lotado.
Parte dessa pesquisa deveria ter sido o tipo de cliente ideal. Embora, para ser honesto, se você for como nós, o que era originalmente seu cliente ideal pode não ser depois de alguns anos no mercado!
Personas de clientes são ideais para modelar o que é seu cliente perfeito. Você pode delinear aspectos que funcionam bem para você, seus serviços, sua escala e habilidades. Por exemplo, crie diferentes personas de clientes para clientes de pequenas empresas, empreendedores, startups, empresas de médio porte, gerentes de TI ou de marketing ou qualquer outra coisa.
Você pode criar quantas personas quiser, contanto que registre seus pontos fracos, como você pode lidar com esses pontos fracos, positivos, negativos, idade, demográficos e quaisquer outros dados relevantes. Adicione onde você provavelmente os encontrará online, fóruns, LinkedIn, quadros de avisos de web design e assim por diante. Você precisará dessa informação mais tarde.
Embora você possa não estar em uma posição inicial de recusar clientes, ter essas personas lhe diz exatamente se vale a pena lutar por um cliente ou se você deve deixá-los passar por você. Às vezes é melhor ficar sem dinheiro do que perder dinheiro, tempo e esforço em um ajuste incorreto de cliente.
11. Compreenda a jornada do comprador do seu cliente
Entender a jornada do comprador do seu cliente é exatamente o mesmo que entender a jornada do comprador em um site que você projeta e constrói. Se você entende como clientes específicos chegam a uma decisão de compra, você pode ajustar seu argumento de venda e sua abordagem para se adequar.
Por exemplo, um cliente corporativo provavelmente terá uma longa jornada com muitas etapas. Você pode se tornar mais valioso para eles tendo processos mais formais, relatórios regulares de progresso, revisões regulares de feedback e uma abordagem mais corporativa.
Uma startup, por outro lado, pode precisar apenas de um site com pressa e querer ser capaz de dizer o que eles querem e deixar que você o construa. Nesse caso, você pode ajustar sua abordagem para ser um processo sem intervenção, no qual envia atualizações e perguntas regulares, mas realiza o trabalho de forma rápida e profissional, sem muita interação.
12. Resolva os problemas do seu cliente
Fornecer qualquer produto ou serviço tem tudo a ver com resolver problemas. Geralmente compramos coisas porque precisamos resolver um problema. Contratamos pessoas para resolver problemas específicos que não podemos resolver sozinhos. Saber como resolver os problemas do seu cliente não só ajuda a entregar um projeto de qualidade, mas também pode ajudar com referências.
Ao projetar seus pacotes de serviços, você deve demonstrar uma apreciação dos problemas comuns dos clientes e da maneira como os resolverá.
Por exemplo, você pode estar construindo um site de comércio eletrônico, mas seu cliente pode, na verdade, desejar uma loja online para obter independência financeira. Ambos são a mesma coisa, mas são vistos de maneiras completamente diferentes por você e seu cliente. Saber a diferença pode ajudá-lo a ter empatia com o cliente e resolver o problema ao mesmo tempo.
Resolva um problema, faça um amigo. Ou, neste caso, entregue as esperanças e sonhos do seu cliente enquanto realiza os seus.
13. Ofereça coisas grátis
Ofereça ofertas especiais, promoções e descontos. Se você puder, ofereça imagens gratuitas, arquivos PSD, modelos, temas e até mesmo plug-ins inteiros. Você também pode oferecer aconselhamento gratuito, solução de problemas ou consultoria, dependendo de seus pontos fortes e fracos. Se eles são complexos ou bastante simples, direcionar uma necessidade muito específica não é tão importante.
Você pode adicionar brindes ao seu site, pois eles podem ajudar a atrair links e tráfego. Por exemplo, se você estiver no nicho de sites ou modelos WordPress, certifique-se de ter uma série de ofertas gratuitas. Certifique-se de que o brinde é uma demonstração de suas capacidades e um trabalho do qual você se orgulha.
Pode doer doar algo tão bom por nada, mas deve fornecer um retorno sobre esse investimento. Se o usuário gosta do produto gratuito, ele pode querer comprar a versão premium com funcionalidade estendida e opções de personalização.
A principal vantagem de oferecer recursos gratuitos em seu site é o tráfego. É uma maneira fácil de fazer as pessoas entrarem. Além disso, esses recursos permitem que você mostre suas habilidades e conhecimentos. Eles são tanto um discurso de vendas quanto um serviço.
Coisas como cartões de visita ou folhetos, maquetes ou design para SWAG, qualquer coisa que não leve muito tempo para criar, mas seria muito apreciado pelo cliente. É mais provável que um cliente satisfeito recomende você aos outros.
Você não precisa restringir seus esforços apenas ao seu site.
Ofereça conselhos gratuitos sobre onde está o seu público
Quando discutimos marketing, falamos sobre as personas dos clientes. Como parte dessa pesquisa, você terá tentado analisar onde uma determinada pessoa pode sair. Visite esses lugares e leia perguntas, respostas, postagens de fóruns, comentários de mídia social e pesquise o máximo que puder.
Tente identificar onde você pode agregar valor real. Seja respondendo a uma pergunta específica ou comentando ou corrigindo outro conteúdo online. Mostre-se disposto a ser útil de graça e aos poucos construirá uma reputação de positividade e profissionalismo. Duas coisas que ajudarão a atrair novos clientes.
14. Subprometer e entregar em excesso
Uma das primeiras lições que aprendemos quando entramos no mundo do trabalho foi prometer pouco e entregar muito. É tudo sobre gerenciamento de expectativas e a psicologia da expectativa. Se você disser a um cliente que seu site estará pronto em 8 semanas e levar nove, ele ficará desapontado. Se você disser a ele que levaria 10 semanas e entregar em nove, ele ficará encantado.
O gerenciamento de expectativas é uma parte fundamental da gestão de qualquer negócio e é melhor você se familiarizar como freelancer ou estúdio de desenvolvimento web. Equilibre essas expectativas cuidadosamente para que você tenha tempo suficiente para entregar excelência sem fazer o cliente esperar muito tempo.
Conforme a experiência cresce, você saberá quanto tempo levará para construir uma loja Magento ou desenvolver um aplicativo Java para uma página da web. Use esse conhecimento para chegar a um prazo realista que você possa ultrapassar confortavelmente. É assim que você encanta um cliente!
15. Seja receptivo e faça o acompanhamento
Um chumbo desperdiçado é uma receita desperdiçada. Lembre-se de que 80% do trabalho de um freelancer vem de 20% dos clientes. Não seguir uma pista ou ser negligente nas respostas pode fazer com que você perca uma quantidade significativa de trabalho.
Acompanhe de forma rápida e eficiente quando:
- Você recebe um e-mail, formulário da web ou consulta por telefone.
- Quando você encontra um cliente potencial em um evento ou conferência.
- Quando você receber uma referência, responda tanto à pessoa encaminhada quanto a quem fez a referência.
- Quando você vê um comentário ou consulta em seus canais de mídia social.
Você já ouviu o termo 'você cochila, você perde?' Ele poderia ter sido cunhado para pequenas empresas e freelancers. Temos flexibilidade para ser responsivos e ágeis. Prove.
Se você nem sempre tem tempo, use a automação para ajudar. Crie uma resposta automática de e-mail para o seu endereço web info@. Peça a um parceiro que atenda o telefone ou contrate uma agência para administrar sua mídia social. Outros freelancers ficariam felizes em lidar com seu marketing e relações públicas, e o acompanhamento pode fazer parte disso.
Use calendários para gerenciar contatos e compromissos, reuniões e eventos. Compartilhe a agenda com os funcionários e entre dispositivos para que você nunca perca nada.
Perguntas Frequentes dos Clientes de Web Design
Como você consegue clientes locais de web design?
A melhor maneira de conseguir clientes locais de web design é através de referências e eventos locais e encontros. Peça aos seus clientes atuais e passados que sugiram seus serviços para pessoas que eles conhecem para que você possa aumentar seu círculo de contatos. A segunda melhor maneira é conhecer pessoas em seu nicho em encontros da indústria, conferências locais, seminários ou outras reuniões locais onde você possa falar ou fazer contatos para fazer um nome para si mesmo.
Como obter clientes de web design rapidamente?
A melhor maneira de obter clientes de web design rapidamente é através da publicidade PPC local. Ao criar uma campanha altamente segmentada com uma oferta para um nicho específico, você pode criar campanhas de alto ROI que trarão clientes rapidamente, especialmente se você tiver um bom portfólio de vitrine.
Quais são algumas perguntas de web design para clientes que você deve fazer?
As perguntas que você deve fazer a potenciais clientes de web design devem ser planejadas de forma a saber exatamente o que o cliente está procurando. Você deve gastar algum tempo para projetar algo em torno de 40 a 50 perguntas que sondam seu cliente e seu setor e fornecem uma compreensão clara do que você precisará produzir. Alternativamente, você pode optar por baixar (e personalizar) um questionário de cliente de web design.
Conclusão: trabalhe mais, mas com mais sabedoria
Ao longo de todo esse processo, você terá aprendido muito sobre si mesmo, sua empresa, a comunidade empresarial mais ampla e seu cliente ideal. Agora é hora de usar todo esse conhecimento em seu benefício. Você deve ter as informações necessárias para atingir um nicho, as habilidades dentro desse nicho e o conhecimento para se promover para o mundo mais amplo.
Você estará trabalhando mais arduamente do que antes, mas estará trabalhando com mais sabedoria. Em vez da abordagem dispersa usual tentando atrair todos os clientes para cada tipo de projeto, você pode atingir clientes qualificados com os quais sabe que trabalhará bem. Você terá uma presença de qualidade na web, será ativo nas redes sociais, comentará em fóruns e outros lugares que seus clientes frequentam online.
Você será um convidado falando, aparecendo em podcasts, blogando em seu próprio site, fazendo guest blogging em outros sites e oferecendo informações valiosas onde quer que você vá.
Depois de tudo isso, você ainda deve ter tempo e energia para concluir um ou dois projetos de web design de seus novos clientes!
. deixe um útil comente com suas ideias, depois compartilhe com seu (s) grupo (s) do Facebook, que considerariam isso útil e vamos colher os benefícios juntos. Obrigado por compartilhar e ser legal!
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